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Sobre os produtos Nossas peças são Feitas à mão, uma por uma. Por isso, cada unidade é única. - Fidelidade ao anúncio: Enviamos o produto exatamente como descrito e mostrado nas fotos. - Variação de cores: Tons e acabamentos podem ter pequenas variações por conta do processo artesanal, lote de material e iluminação das fotos. - Personalização: Quer mudar cor, tamanho ou algum detalhe? Fale comigo antes da compra pra eu confirmar se é possível e o prazo. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas apenas nestes casos: - *Produto enviado errado*: Você recebeu um item diferente do pedido. - *Avarias no produto*: Chegou com defeito de fabricação ou danificado no transporte. *Como solicitar troca* 1. *Prazo*: Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. 2. *Provas*: Mande fotos/vídeo do produto e da embalagem mostrando o problema. 3. *Envio*: Após aprovação, passo o endereço e etiqueta de retorno. O frete da primeira troca por erro nosso é por nossa conta. 4. *Análise*: Assim que receber de volta, envio a peça correta ou uma nova em até 5 dias úteis. *Não trocamos por* - Arrependimento/desistência. - Pequenas variações de cor/textura esperadas no trabalho artesanal. - Danos por mau uso ou desgaste natural. - Pedidos personalizados, salvo se houver erro ou defeito de fabricação. *Contato* Dúvidas ou pedidos especiais? Me chama antes de finalizar a compra que eu te ajudo a deixar tudo do seu jeitinho!
JoaoeMaria
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Opiniões de clientes
Avaliações da loja
Produtos muito bem elaborados, vendedora super atenciosa... Podem confiar.
Máscaras perfeitas e entregues no prazo.
Excelente atendimento e o produto chegou do jeitinho que eu imaginei. Super obrigada!
Atendimento excelente e super prestativos e rápido. Recomendo!!!
Recebi a encomenda! Tudo certinho é bem feitos, delicados! Obrigada pela atenção antes e depois da entrega!
Muito obrigada!!! Chegaram certinhos e são lindos, adorei!
Eu recebi minha encomenda e adorei os chapéis !! muito obrigada !! vieram todos certinhos.
Entrega conforme o combinado! Produto bom!
Adoreiiiii, chegou no prazo!
Lindo! Feito com capricho!
Ótimo trabalho amei ??
Tudo em perfeita ordem ....entrega rápida muito bom atendimento e produto recomendo obrigada.
Como a primeira compra das cabeças de ursos,a segunda das cabeças de leões foam excelente.
Muito boa a qualidade, perfeito como na foto.
Recebi em tempo recorde! Muito atenciosa. Recomendo...
Adorei o produto muito bem feito vendedora super atenciosa e educada entrega antes do prazo estou muito satisfeita
Vendedor atencioso e Côrtes.
Atendimento impecável, prestativa e comunicativa. Produto de qualidade e atendeu minhas expectativas! Muito obrigada!
Pessoas atenciosas, material feito com muito profissionalismo e entrega no tempo combinado.Eliana
Produto excelente...de acordo o previsto....entrega super rapida Parabéns pela qualidade e competência
Recebi dentro do prazo, exatamente de acordo com as imagens
Excelente vendedora, atenciosa, postou tudo conforme combinamos. Negociação perfeita
Tudo perfeito conforme a descrição.Vendedora atenciosa,educada e atendeu tudo o que precisei.Valor honesto, material cumpre o que está no anuncio ,e acabamento perfeito. Recomendo bastante!!!!