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Sobre os produtos Nossas peças são Feitas à mão, uma por uma. Por isso, cada unidade é única. - Fidelidade ao anúncio: Enviamos o produto exatamente como descrito e mostrado nas fotos. - Variação de cores: Tons e acabamentos podem ter pequenas variações por conta do processo artesanal, lote de material e iluminação das fotos. - Personalização: Quer mudar cor, tamanho ou algum detalhe? Fale comigo antes da compra pra eu confirmar se é possível e o prazo. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas apenas nestes casos: - *Produto enviado errado*: Você recebeu um item diferente do pedido. - *Avarias no produto*: Chegou com defeito de fabricação ou danificado no transporte. *Como solicitar troca* 1. *Prazo*: Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. 2. *Provas*: Mande fotos/vídeo do produto e da embalagem mostrando o problema. 3. *Envio*: Após aprovação, passo o endereço e etiqueta de retorno. O frete da primeira troca por erro nosso é por nossa conta. 4. *Análise*: Assim que receber de volta, envio a peça correta ou uma nova em até 5 dias úteis. *Não trocamos por* - Arrependimento/desistência. - Pequenas variações de cor/textura esperadas no trabalho artesanal. - Danos por mau uso ou desgaste natural. - Pedidos personalizados, salvo se houver erro ou defeito de fabricação. *Contato* Dúvidas ou pedidos especiais? Me chama antes de finalizar a compra que eu te ajudo a deixar tudo do seu jeitinho!
JoaoeMaria
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Opiniões de clientes
Avaliações da loja
Vendedora super atenciosa, produto de otima qualidade e entregue muito rápido!
Amei o trabalho é perfeito.
Vendedora atenciosa, rápida e fácil comunicação. Produtos perfeitos! Recomendo.
Ela é super atenciosa, o material ficou lindo, a entrega foi bem embalada perfeita e bem antes do previsto. De mais!!!!!
Muito lindos e bem acabados! Adorei!!
Adorei atendimento e produto !!!
bom vendedor e produto bom
Parabéns o trabalho de vcs é lindoMeu filho amou o chapéu...
Amei meus o trabalho de vcs ficou tudo perfeito...Gente pode compra sem medo...
Estou simplesmente encantada! A qualidade do material e o acabamento são perfeitos, fora que o atendimento dá vendedora é fantástico! Estou mais que satisfeita com tudo, nenhum um único problema mesmo eu tendo feito um pedido mais específico! OBRIGADA!
Os chapéus ficaram lindos e chegaram antes do prazo combinado, fiquei bem feliz com o resultado!
Maravilhosa!
Joia
LINDOOO! As crianças usaram para a apresentação de final de ano na escola, e ficou perfeito! Super Recomendo!
Boa tarde, já recebi meu produto, está é a terceira compra com a loja, e mais uma vez me surpreendendo. Parabéns pelo ótimo trabalho, atendimento nota 1000, super recomendo....muito, muito obrigada.
Perfeito !
Lindo trabalho e mto rápido a entrega. Obrigada.
O produto chegou no prazo, e a qualidade como eu esperava, porém pedi 1 chapeu de lobo mau e 1 de porquinho e me enviaram 2 de lobo mau. meu filho ficou um pouco decepcionado por isso.
Recebi o produto dentro do prazo, quantidades e cores como solicitado. Ótima qualidade. Recomendo.
Fiquei muito feliz com os produtos encomendados! São lindos...do jeito que vi nas imagens. Muito obrigada pela atenção e rapidez ao meu pedido ♡
Achei uma graça o lobo e os 3 porquinhos, ainda não presenteei mas tenho certeza que vai ser um sucesso. Obrigada
Adorei os chapéus. Tudo muito caprichado. vendedores atenciosos, chegou corretamente. Espero sempre comprar outros produtos
Muito lindo... perfeito