📜 POLÍTICA DA LOJA – ARQUIVOS DIGITAIS
⚠️ LEIA ANTES DE COMPRAR
Ao finalizar sua compra, você declara que leu e concorda com todas as informações abaixo.
📂 PRODUTO DIGITAL
• Este é um produto 100% digital.
• Nenhum item físico será enviado.
• Os arquivos ficam disponíveis para download após a confirmação do pagamento.
📁 SOBRE OS ARQUIVOS
• Os arquivos são enviados automaticamente no formato STUDIO.
• Caso deseje receber em PDF, é necessário solicitar pelo chat após a compra.
• Podemos personalizar com nome e idade na versão PDF.
• O envio automático não inclui a versão em PDF, pois a conversão e personalização são realizadas manualmente.
💻 COMPATIBILIDADE
• Recomendamos o uso em computador ou notebook.
• Verifique na descrição do produto os programas compatíveis antes da compra.
• É responsabilidade do comprador possuir conhecimento básico para utilizar os arquivos adquiridos.
📥 DOWNLOAD
• Faça o download e mantenha uma cópia de segurança em seu dispositivo.
• Não nos responsabilizamos por perda de arquivos após o download.
❌ TROCAS, CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS
Por se tratar de um produto digital com acesso imediato, não realizamos trocas, devoluções, cancelamentos ou reembolsos após a entrega do arquivo.
🚫 Não serão aceitas solicitações de reembolso por:
• Compra realizada por engano;
• Falta de leitura da descrição;
• Incompatibilidade com programas não informados;
• Falta de conhecimento para utilização do arquivo.
📩 DÚVIDAS
Caso tenha qualquer dúvida sobre o produto, entre em contato antes de finalizar sua compra. Teremos prazer em ajudar.
A compra implica na concordância com todas as condições acima.