Política da Rockie ✨
Bem-vindo(a) à Rockie!
Trabalhamos com produtos personalizados feitos em impressão 3D, produzidos com carinho e atenção aos detalhes. 💕
🛒 Pedidos
Todos os produtos são produzidos sob encomenda.
Após a confirmação do pagamento, iniciamos a produção da peça.
Personalizações devem ser confirmadas pelo cliente antes da produção.
⏰ Prazo de Produção
O prazo varia conforme o produto e quantidade solicitada.
O tempo de produção será informado no momento da compra.
🎨 Sobre as Peças
Pequenas marcas, linhas ou diferenças fazem parte do processo da impressão 3D artesanal.
As cores podem sofrer pequenas variações dependendo da tela do celular/computador e do filamento disponível.
🚚 Envio
Os pedidos são enviados após a finalização da produção.
O prazo de entrega é responsabilidade da transportadora/correios após postagem.
❌ Trocas e Cancelamentos
Produtos personalizados não possuem troca por arrependimento.
Caso o produto chegue com defeito ou avaria, entre em contato em até 7 dias após o recebimento.
💌 Atendimento
Estamos sempre disponíveis para ajudar e tirar dúvidas.
Obrigada por apoiar a Rockie e fazer parte desse sonho! ✨
Atendimento incrivel e produto maravilhoso! Estou apaixonada