📜 Política da Loja
Pagamento
Aceitamos Pix, cartão de crédito, boleto e transferência bancária.
O pagamento deve ser confirmado para que o pedido seja produzido ou enviado.
Produção e Prazo
Produtos sob encomenda têm prazo de produção de 5 a 30 dias úteis, dependendo do produto.
Peças prontas são enviadas em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.
Envio e Entrega
Utilizamos Correios e transportadoras parceiras.
O prazo de entrega varia conforme a região e será informado no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços de entrega.
Trocas e Devoluções
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Trocas são possíveis em casos de defeito de fabricação.
Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito.
Personalização
Oferecemos personalização em bolsas, chinelos e bijuterias.
O cliente deve informar detalhes (cores, nomes, temas) no momento da compra.
Alterações após início da produção não são possíveis.
Atendimento
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Dúvidas podem ser enviadas por WhatsApp ou e-mail, respondemos em até 24h úteis.