✨ No nosso cantinho de criação, cada ponto é feito com carinho e cada peça carrega uma história. Trabalhamos com amigurumi, bordado ponto cruz, bordado livre e costura criativa, sempre com o coração aberto para transformar linhas e tecidos em afeto. 🌸 Aqui, o artesanal ganha vida em forma de presentes únicos, delicados detalhes e lembranças que aquecem a alma. Nosso ateliê é um espaço de aconchego, onde cada criação é feita para levar beleza, ternura e inspiração ao seu dia. 💖 Mais do que trabalhos manuais, oferecemos pedacinhos de amor costurados à mão, para quem valoriza o feito com calma, dedicação e poesia.

🧵 Política da Loja Artesanou Trocas e devoluções O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Por se tratar de peças artesanais, pequenas variações de medidas e acabamentos não são consideradas defeito, mas parte da exclusividade de cada criação. Custos de envio Em casos de defeito de fabricação, os custos de envio são de responsabilidade da loja. Para trocas por gosto pessoal (como cor ou modelo), os custos de envio ficam por conta do cliente. Prazo de produção Cada peça é feita sob encomenda, com estipulado no ato da compra, conforme anunciado. O prazo pode variar conforme a complexidade da peça e a demanda de pedidos. Entrega Porto Alegre e Região Metropolitana: envio via motoboy ou Uber Flash. Demais localidades: envio pelos Correios ou transportadora, conforme opção escolhida no site. O prazo de entrega depende da modalidade selecionada e da região do cliente. Personalização É possível escolher cores e detalhes a partir do mostruário informado pelo artesão. Alterações personalizadas podem impactar no prazo de produção. Garantia Produtos com defeito de fabricação podem ser devolvidos ou trocados sem custo adicional. Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso ou falta de cuidados adequados. Cuidados com o produto Recomendamos limpeza suave com pano úmido. Evite exposição prolongada ao sol e contato com objetos cortantes.