🌸 POLÍTICA DA LOJA – MIMOS DA LILLY 🌸
Antes de realizar sua compra, pedimos que leia atentamente nossas políticas:
🕒 PRAZO DE PRODUÇÃO
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda.
O prazo de produção é de 7 a 15 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento e aprovação das informações necessárias para personalização.
📦 SOBRE OS PRODUTOS
Todos os produtos são enviados no modelo “Pegue e Monte”, cuidadosamente embalados para garantir que cheguem perfeitos até você.
❌ TROCAS E DEVOLUÇÕES
Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos por:
• Não gostar do produto;
• Mudança de tema;
• Compra feita por engano;
• Falta de leitura da descrição.
Por isso, recomendamos que todas as dúvidas sejam esclarecidas antes da compra.
🎨 PERSONALIZAÇÃO
Os produtos são confeccionados conforme as informações enviadas pelo cliente.
Pedimos atenção ao enviar nomes, idade e demais dados para personalização.
⏰ HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Nosso atendimento funciona:
• Segunda a sexta-feira: das 09h às 18h
• Sábados: das 08h às 13h
• Domingos e feriados: não realizamos atendimento
💌 ATENDIMENTO
Estamos sempre disponíveis para ajudar e tirar dúvidas antes da compra. Será um prazer fazer parte da sua festa! ✨