Seja Muito Bem-Vindo(a) à Laís Andrade Artes! 🌟 É uma alegria ter você aqui no nosso espaço criativo. Transformamos amor, sonhos e histórias em fofuras feitas totalmente à mão. ✨ Nosso Universo Criativo Especializados em modelagem em Porcelana Fria / Biscuit, criamos peças exclusivas e cheias de afeto para: •INFANTIL: Topos de bolo, peças decorativas, lembrancinhas apaixonantes e velas temáticas. CASAMENTO: Noivinhos personalizados que contam a história do casal. PRESENTE CRIATIVO: Mimos e peças afetivas para encantar quem você ama. 💖 POR QUE ESCOLHER A LAÍS ANDRADE ARTES? •MODELAGEM EXCLUSIVA: Cada peça é única e personalizada para você. RIQUEZA EM DETALHES: Acabamento impecável e focado na delicadeza. ARTE COM AFETO: Dedicação total do início do projeto até a entrega. ⏳ INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE ENCOMENDAS •PRAZO DE PRODUÇÃO: De 30 a 40 dias úteis após a confirmação da sua compra + o prazo da transportadora. URGÊNCIAS: Se precisar de um prazo menor, entre em contato através do campo "Mensagem ao Vendedor" para consultar nossa disponibilidade de agenda e tirar todas as suas dúvidas. ⚠️ Aviso: Por se tratar de um trabalho 100% artesanal, lembre-se de fazer seu pedido com antecedência!

📋 POLÍTICAS DA LOJA — Laís Andrade Artes Por gentileza, confirme sua compra somente após tirar todas as suas dúvidas utilizando o campo MENSAGEM AO VENDEDOR. • INÍCIO DA PRODUÇÃO: A produção do seu pedido será iniciada somente após a confirmação do pagamento. Após essa confirmação, não será possível realizar alterações no projeto. • CANCELAMENTO POR INATIVIDADE: Pedidos não confirmados no prazo de 3 dias serão automaticamente cancelados. • PRODUTOS ARTESANAIS: Por se tratarem de produtos feitos manualmente, podem ocorrer pequenas variações em suas cores e tamanhos. Um produto nunca fica idêntico ao outro, e é exatamente isso que os torna exclusivos e especiais. • RETIRADA EM MÃOS: Se você reside na minha cidade e deseja retirar sua encomenda diretamente no meu endereço, entre em contato pelo botão Contatar Vendedor para alinharmos os detalhes antes de fechar a compra. • FRETE: O valor do frete é de responsabilidade do comprador. • RASTREAMENTO: Assim que os produtos forem postados, enviaremos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o status do envio. • RESPONSABILIDADE DE ENTREGA: Não me responsabilizo por eventuais atrasos ou danos causados pelos serviços dos Correios/transportadoras. Minha responsabilidade é embalar o produto com o máximo de proteção para que ele chegue em perfeito estado até você. • DADOS DE ENVIO: Por favor, verifique atentamente os seus dados de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço cadastrado, um novo frete será cobrado para o reenvio. • TROCAS E DEVOLUÇÕES: Por se tratar de produtos personalizados e sob encomenda, não realizamos trocas e não aceitamos devoluções. Tire todas as suas dúvidas antes de comprar. • IMPREVISTOS E PRAZOS: Caso ocorra algum imprevisto de força maior da minha parte que impossibilite a entrega antes da data do seu evento, todo o valor investido será reembolsado integralmente. • FORMAS DE PAGAMENTO: Aceitamos as opções disponíveis na plataforma, incluindo cartão de crédito (com parcelamento) e boleto bancário. • PRAZOS DE PRODUÇÃO: O prazo varia de acordo com o produto e a quantidade, sendo especificado no ato da compra. Para itens em pronta-entrega, o prazo de postagem é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega total é a soma do tempo de produção + o prazo da transportadora. ⚠️ TAXA DE URGÊNCIA Para pedidos que necessitem de produção acelerada (fora do prazo padrão da agenda), será cobrada uma taxa adicional de 18% sobre o valor total do pedido, mediante consulta prévia de disponibilidade. ❌ POLÍTICAS DE CANCELAMENTO Caso você solicite o cancelamento do pedido após o início da produção, será reembolsado apenas 50% do valor total da compra. Os outros 50% serão retidos para cobrir os custos de materiais e reservas de agenda já utilizados (conforme o art. 418 do Código Civil). 🕒 HORÁRIO DE ATENDIMENTO • Segunda a sexta-feira: das 10h às 18h. • Sábados: das 10h às 13h. • Respondemos às mensagens em até 24 horas úteis. 🛒 PASSO A PASSO: Como Comprar • Faça o seu login ou cadastre-se na plataforma. • Escolha a sua peça e confirme a disponibilidade na nossa agenda. • Verifique com atenção o prazo de produção e o prazo de entrega. • Informe o seu endereço completo de entrega. • Escolha a opção de frete que melhor atende você. • Realize o pagamento de forma segura. • Aguarde o envio das suas peças exclusivas! • Após receber o seu pedido, volte aqui para deixar a sua avaliação. Seu feedback é muito importante para o meu trabalho! Muito obrigada pela visita e boas compras! Laís Andrade Artes