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Políticas da loja
POLÍTICA DA LOJA - Leia atentamente os tópicos, - Leia atentamente as descrições dos produtos, - Responderemos sua mensagem no prazo de 24 horas úteis (seg. a sex). - Adicione a quantidade certa no carrinho. O aumento da quantidade do seu carrinho aumentará o prazo de produção. (Fique atento) - O Frete e calculado automaticamente pela loja, - Qualquer modificação falar com o vendedor, (cor, fita, arte, etc...). - Fique atento aos prazos de produção, (cada produto tem seu tempo de fabricação). - Faremos 3 alterações gratuitas na arte para criações, após estes cobraremos para modificação da arte. - Informe o dia do evento antes de efetuar o pagamento, pois trabalhamos com agendamento e assim poderemos saber se é possível fazer ou não. Se no caso você fez o pagamento e não der para entregar no prazo, devolvemos o seu dinheiro. - Nós criamos a arte, mas se o cliente preferir, pode enviar a sua arte. - Seu pedido será feito após a confirmação do pagamento (duração de 3 dias para confirmação do pagamento). - Trabalhamos com duas formas de envios: CORREIOS e LATAM cargo. - Após o envio do seu pedido você tem acesso ao código de rastreamento na loja, (indicando os dias úteis da sua entrega). - Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. - Não fique ansiosa pela chegada do seu pedido, por isso pedimos a data do seu evento para que chegue no tempo certo e não haver transtornos. - Embora alguns produtos sejam personalizados com papel à prova d’água (caixa MDF), pedimos que nos mesmos sejam mantidos longe da umidade. - Quando você receber o seu pedido finalize e faça sua avaliação, pois é muito importante para o nosso trabalho. Agradecemos a compreensão de todos, e o nosso principal ingrediente usado em nossos produtos: é muito amor, dedicação e carinhos pelos nossos clientes. Esperamos atender todas as suas expectativas e fazer do seu sonho uma verdadeira festa!!
J.J Ateliê Artesanato
Seja Bem Vindo(a) a loja! Você está apoiando uma artesã e adquirindo um produto 100% artesanal. Aqui na nossa loja você vai encontrar produtos exclusivos, feito à mão e com muito carinho. Fique a vontade e Boas Comp...
Opiniões de clientes
Avaliações da loja
Super amamos. Ficaram lindas as caixinhas, e chegou dentro do prazo. Vendedores super atenciosos..
O produto chegou antes do prazo esperado e exatamente como eu queria.
Gostei bastante das caixas mdf personalizada, feito com todo cuidado, ficaram lindas, super recomendo.
Muito boa ,produtos iguais a do anuncio e de muita boa qualidade chegou no prazo
Caixinhas lindas
Gostei muito! tudo feito com muito capricho.
Muito bom o produto.
Foi excelente atendimento maravilhoso
Amei!! São lindas. A vendedora é muito atenciosa e caprichosa. Super recomendo.
Tudo conforme combinado. Data de entrega e decor.
A demora da entrega já era prevista, considerando ser um produto 100% artesanal. A vendedora foi mto atenciosa, os produtos são lindos, de uma delicadeza incrível. Recomendo essa vendedora.
Foi excelente
Lembrancinha muito linda e delicada. Amei
Recebi dentro de prazo. Super bem feitas e com ótimo acabamento. Atendimento maravilhoso.
Amei as minha caixinhas!! Ficaram super lindas e se vê que foram feitas com muito carinho!! Exatamente como eu tinha idealizado!
Ótimo atendimento
As caixinhas vieram perfeitas e lindas !! O atendimento também foi excelente.. super atenciosos, respostas rápidas e fizeram do jeitinho que combinamos. A entrega também foi realizada antes do esperado. Muito satisfeita com tudo e super recomendo o ateliê =)
Maravilhoso ??a realidade foi além da expectativa ??????amei ??
Lindo
Q luxo de caixinhas ????
Minha experiência de compra foi um sucesso!!! Desde o atendimento inicial, até todos os ajustes de modelo, cor, letras, etc, tudo foi feito conforme o meu desejo, buscando um resultado final perfeito que combinasse com o restante da decoração do meu chá de bebê! A artesã é um amor, tem muita paciência para entender o que a gente quer, e fez tudo com muito capricho, se preocupando com os detalhes e minha satisfação! A embalagem chegou perfeita, super protegida, e tudo chegou em perfeito estado! O resultado final ficou incrível, estamos todos apaixonados!!! Obrigada!!!
Gostei demais
Estou apaixonada com tanta perfeição!