Envio e Frete
Enviamos via Correios (PAC ou Sedex) ou transportadora parceira.
O frete é calculado automaticamente no momento da compra.
Rastreamento é enviado por e-mail e WhatsApp assim que o pedido sair.
Pagamento
Aceitamos:
Cartão de crédito (em até 6x sem juros, dependendo do valor)
Pix
Boleto bancário
Trocas e Devoluções
Aceitamos troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento (conforme Código de Defesa do Consumidor).
O produto deve estar sem uso, na embalagem original e em perfeitas condições.
O cliente arcará com o custo do frete de devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.
Personalizados não são reembolsáveis, salvo defeito.
Garantia
Todos os jogos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Qualquer problema, entre em contato que resolveremos com agilidade.
Personalização
Aceitamos pedidos personalizados (temática, nomes, cores, etc.).
Após aprovação do layout, o prazo de produção começa.
Alterações após aprovação do projeto podem gerar custo extra ou atraso.
Importante
Cores podem variar ligeiramente devido à calibração do monitor e ao processo artesanal.
Fotos são ilustrativas, mas buscamos fidelidade máxima.
Não trabalhamos com reembolso por arrependimento em produtos personalizados.
Atendimento
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
📲 WhatsApp: (21)99253-1112
📧 E-mail: [email protected]
Agradecemos sua confiança e esperamos que você crie muitas memórias felizes com nossos jogos! ❤️