Trabalhamos com peças artesanais, atenção aos detalhes e, muitas vezes, em pequenas quantidades ou sob encomenda. Por isso, cada produto pode apresentar leves variações de cor, textura e acabamento, tornando cada peça única.
Prazos de Produção e Envio:
Produtos à pronta entrega são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Peças sob encomenda possuem prazo de produção informado na descrição do produto.
O prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora ou plataforma de envio.
Trocas e Devoluções:
Aceitamos trocas ou devoluções em caso de defeito de fabricação.
O contato deve ser feito em até 7 dias após o recebimento do pedido.
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não poderão ser trocados, exceto em casos de defeito.
Personalizações:
Muitas de nossas peças podem ser personalizadas. Caso deseje alterações de cor, tamanho ou detalhes, entre em contato antes da compra para verificarmos a disponibilidade.
