Móveis de madeira maciça feitos por uma artesã apaixonada pela marcenaria e pela infância.

Produtos Artesanais e Variações Naturais: Todos os móveis são feitos artesanalmente em madeira maciça. Por se tratar de um material natural e de produção artesanal, podem ocorrer pequenas variações na tonalidade, peso e medidas em relação às fotos. Essas variações são características naturais e não configuram defeito. Entrega e Atrasos: O envio é feito via Correios ou Jadlog, conforme a escolha do cliente. A Casa 3S Marcenaria não se responsabiliza por eventuais atrasos após a postagem. Embalagem Segura: Os produtos são embalados com muito cuidado para evitar danos no transporte. Reclamações e Produtos com Defeito: Caso o produto chegue danificado, o cliente deve entrar em contato em até 24 horas após o recebimento, pelo chat da plataforma, com fotos do produto e da embalagem. A situação será analisada para providenciar a melhor solução. Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto: - Esteja sem sinais de uso; - Esteja em perfeitas condições, com todos os acessórios e embalagem original (ou equivalente); - Seja devolvido após solicitação formal dentro do prazo. Responsabilidade sobre a escolha do produto: A Casa 3S Marcenaria não se responsabiliza por erros na escolha dos produtos no momento da compra. Caso o cliente perceba algum equívoco, solicitamos que entre em contato imediatamente pelo chat para verificar a possibilidade de correção. Se o pedido já tiver sido enviado, a troca poderá ser realizada, porém todos os custos de frete serão de responsabilidade do cliente. Garantia Legal - 90 Dias para Defeitos de Fabricação: Todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias a partir do recebimento, válida apenas para defeitos de fabricação. O atendimento será feito mediante envio de fotos e descrição do problema. Atenção - Produtos personalizados: - Não podem ser devolvidos por arrependimento de compra. Só serão trocados ou reparados em caso de defeito de fabricação, dentro do prazo de 90 dias. Cuidados e Conservação: A conservação dos móveis é responsabilidade do comprador. Recomenda-se evitar umidade e exposição ao sol. Loja Exclusivamente Virtual: A Casa 3S Marcenaria não possui loja física. Os canais oficiais de venda são: Artesanou, Instagram @casa3smoveis e o site www.casa3s.com.br. Horário de Atendimento: De segunda a sexta, das 9h às 17h. As mensagens são respondidas dentro desse período.