Descrição
Nosso trabalho é transformar seu evento em um dia memorável!!!
Confeccionamos desde os convites, até as lembrancinhas, sempre com carinho, cuidado e dedicação.
Caso precise de ajuda clique em Contatar Vendedor que responderemos todas as suas dúvidas.
Atente-se aos prazos de Produção e Frete dos Correios para que não haja nenhum problema.
Não vendemos nenhum arquivo de corte.
Qualquer dúvida confira nossas Poíticas da Loja
Muito obrigada
Sylvia Silveira
Políticas da loja
Políticas da loja Como trabalhamos com produtos personalizados pedimos que sejam enviados todos os dados corretamente: nome, idade, tema, cores preferidas e elementos que desejam, data, local, endereço e horário do evento. Possíveis erros de digitação e português que sejam identificados serão comunicados ao comprador para que possam ser corrigidos. O prazo para efetuar o pagamento é de 3 dias úteis, após o mesmo entraremos em contato e não recebendo resposta cancelaremos o pedido. Antes de efetuar sua compra entrar em contato para verificar a disponibilidade de agenda. O frete é por conta do cliente. Preferencialmente Sedex devido a rapidez da entrega e um maior cuidado com as caixas. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, por isso pedimos um prazo grande entre a entrega e a festa para que haja tempo da encomenda chegar com calma. Algumas embalagens seguem desmontadas para garantir que cheguem sem nenhum problema até o destino, mas são de fácil montagem e seguem com todos as fitas ou laços necessários para fechá-las. Nós usamos papel fosco Offset 180g em nossas peças, somente usamos papel metalizado em alguns detalhes e dependendo do tema. Não trabalhamos com papel fotográfico. Não trabalhamos com foto da criança em nossos personalizados e convites. Não fazemos artes sem a confirmação de pagamento. Após aprovação da escrita e artes do convite, não serão aceitas alterações. Confira todas as medidas dos produtos antes de efetivar o pedido. Quando não estiver descrito por gentileza entre em contato conosco. Confira seu pedido antes de efetuar o pagamento. Após o pagamento, não serão aceitas alterações no frete e modificações do pedido. Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Se em nenhuma das tentativas tiver uma pessoa para receber a encomenda, o pacote volta para a nós e o comprador fica responsável por pagar o frete novamente. Não efetuamos troca de produtos, pois todos os nossos produtos são personalizados com nome e idade, ficando impossibilitado o uso por outras pessoas e feitos sob encomenda. Em caso de recebimento de mercadoria danificada pelos Correios, nos informe imediatamente para que as providências sejam tomadas. Caso haja tempo hábil, outra encomenda será feita e enviada à você repondo a danificada; Não havendo tempo, o dinheiro será devolvido APÓS recebermos de volta a mercadoria danificada; O prazo de devolução em caso de desistência da compra, é de 7 (sete) dias após o recebimento, caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos. As peças não poderão ter sido usadas e danificadas; Devolveremos o valor pago assim que recebermos as peças e elas forem conferidas. A AVALIAÇÃO é importante tanto para nós, como para todos os consumidores, afinal é o nosso termômetro para medir nossos erros e acerto e claro nada mais importante que a sua opinião, pois são vocês que nos motivam a continuar, melhorar, inovar e criar sempre. Horário de atendimento: 2ª a 6ª das 8h às 18h Todos os contatos serão feitos via Chat Suas perguntas e dúvidas serão respondidas o mais rápido possível mas não conseguimos responder a todas na hora, o prazo para respostas é de até 24 horas... passado esse período por favor entrar em contato novamente. Por gentileza confira sua caixa de Spam ou lixo eletrônico, muitas mensagens acabam indo parar lá. Muito obrigada Sylvia Silveira
Nosso trabalho é transformar seu evento em um dia memorável!!! Confeccionamos desde os convites, até as lembrancinhas, sempre com carinho, cuidado e dedicação. Caso precise de ajuda clique em Contatar Vendedor que re...
Opiniões de clientes
Avaliações da loja
Muito bom
Chegou perfeito! Muito bem embalado e exatamente como no anúncio. É a segunda compra que faço com Ateliê Sylvia Silveira Kids, super recomendo!
Tudo ótimo! Chegou tudo certinho, é muito antes do prazo. Adorei
O produto é feito com muito capricho e chegou muito bem embalado. Tudo certinho. Vendedora atenciosa e simpática. Recomendo a todos.
lindo, muito bem feito, material excelente qualidade.um capricho mesmo. abrigada
Lindo, super me ajudou qdo outra me deixou na mão.
Chegou antes do combinado, muito lindinhas as caixinhas o material super bem feito! Recomendo
Os produtos são lindos e super bem feitos, estamos encantados!
As velas do encanto chegou muito bonita!
Produto muito bonito, bem embalado, corresponde a descrição. Estou muito satisfeita!
Lindos! Chegaram muito antes do prazo!!!
Chegou tudo do jeito que eu pedi... Amei tudo!!
Bem caprichado, embalado com todo cuidado
Lindíssimo e muito rápido. Totalmente satisfeita. Obrigada!
Chegou tudo certinho e dentro do prazo
Tudo linfo!!! Com muito capricho!!!
Entrega no prazo. Produto feito com capricho.
Excelente experiência, ótima comunicação e envio correto!!
O trabalho da Sylvia realmente é muito bem feito, super delicado, tudo lindo. Feito com amor e dedicação mesmo. Amei tudo, desde o primeiro contato até a chegada da encomenda. Só tenho a agradecer.
Vendedora ágil e caprichosa. Super recomendo!
Peças lindas, feitas com muito capricho e riqueza de detalhes. Os produtos chegaram até antes do previsto. Super recomendo.
AMEI DEMAIS OS PRODUTOS! EXCELENTE REPRODUÇÃO.
Bem embalada é igual ao mostrado no anúncio