Política da Loja – Florescer Ateliê de Joias Botânicas
Seja bem-vindo(a)! Cada joia é produzida artesanalmente com flores e folhas naturais desidratadas, tornando cada peça exclusiva.
Peças únicas
Por utilizar elementos naturais, podem ocorrer pequenas variações de cor, formato e textura. Essas características fazem parte da autenticidade de cada criação.
Produção e envio
Os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeito estado. O prazo de envio segue as informações apresentadas no momento da compra.
Trocas e devoluções
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para que possamos avaliar a melhor solução. Danos causados por mau uso, quedas, impactos ou exposição a produtos químicos não são considerados defeitos de fabricação.
Cuidados com a peça
Evite contato com perfumes, cremes, água do mar, piscina e produtos químicos. Não exponha a peça ao calor excessivo ou à luz solar direta por longos períodos. Guarde-a em local seco e limpe apenas com um pano macio e seco.
Atendimento
Em caso de dúvidas, estamos à disposição para atendê-lo antes e após a compra. Será um prazer fazer parte da sua história.
Florescer – Ateliê de Joias Botânicas
Natureza que inspira, joias que florescem.
