📜 Políticas da Loja · AcriliX
1. 🎨 Arte e Personalização
Envio: Após o pagamento, envie os dados da sua arte pelo chat em até 24h.
Aprovação: A produção começa após o seu "OK" na prévia digital. Confira atentamente todos os dados antes de aprovar.
2. ⏳ Prazos
Produção: De 5 a 7 dias úteis (contados a partir da aprovação da arte).
Entrega: É a soma do nosso tempo de produção + o prazo dos Correios/transportadora.
3. 📦 Trocas e Devoluções
Trabalho Artesanal: Por se tratar de um produto personalizado e feito sob encomenda, não realizamos devoluções ou cancelamentos após o início da produção.
Avarias: Caso algum item quebre no transporte, envie fotos/vídeos no chat em até 24h após o recebimento para providenciarmos o reembolso proporcional ou reenvio.
💬 Mensagem de Boas-Vindas Rápida para o Chat:
"Olá! Seja bem-vindo à AcriliX! ✨ Para iniciarmos o seu pedido, nos envie o tema, nomes e cores da sua arte. Lembrando que nosso prazo de produção é de 5 a 7 dias úteis após a aprovação do layout. Como podemos te ajudar hoje?"
