Políticas da loja
Olá! Terei o maior prazer em atende-lo (a)!
Antes de fechar seu pedido:
- Prazo de confecção: 5 dias úteis contando sempre a partir da confirmação do pagamento. *Consulte possibilidade de encaixe.
-Programe sua festa com antecedência e veja nossos prazos, sempre tentarei atender aos pedidos antes das datas estabelecidas para maior comodidade, mas evite comprar em cima da hora para que não ocorram atrasos e transtornos para sua festa.
-Se possivel, faça seu pedido com pelo menos 2 meses de antecedência para evitar os possíveis transtornos, como atraso dos correios/transportadora
Importante:
* Os prazos informados nos produtos são estimativas e variam de acordo com a quantidade solicitada. Antes de efetuar seu pedido entre em contato para verificar se o prazo irá atender suas necessidades.
* As artes são enviadas para aprovação antes do pagamento somente quando for arte nova.
* Pedidos feitos e sem continuidade serão cancelados.
* As mensagens serão respondidas diariamente.
* Frete pago pelo cliente no momento da compra e informado antes do fechamento do pedido.
Envio para o todo o Brasil via Sedex/PAC ou transportadora Jadlog
Caso o cliente prefira, poderá retirar o produto com data e horário a combinar.
Após o fechamento da compra, não será possível alterar o endereço do destinatário, incluir ou substituir produtos no pedido, o tipo de frete e a modalidade de pagamento.
Qualquer dúvida estou a disposição!
Karim Marcili
Artek personalizados
