Olá! Meu nome é Viviane. Esta é uma loja de papelaria personalizada para festas. Algumas dicas para sua compra on line: Peça sempre com antecedência e ao fazer seu pedido, informe nome, idade do (a) aniversariante e data que precisa receber. Isso agiliza o processo. Caso queira mais de um item, você pode concentrar tudo que deseja em um único pedido. Basta colocar os produtos no seu carrinho de compras e enviar um pedido só. Tente sempre concentrar suas compras em menos lojas possíveis. Você economiza no frete e tem os produtos com a mesma identidade visual. Estou sempre à disposição para esclarecer todas as dúvidas. Espero você ;) Um grande abraço, Viviane

Informações importantes: Ao fazer o pedido, envie na observação informações como nome e idade do(a) aniversariante, cor desejada, etc, caso haja necessidade. As artes são enviadas somente após a conclusão da compra e a data será combinada com o comprador. Escolha os produtos desejados observando com atenção TODAS as especificações Faça o seu pedido somente se tiver certeza da compra. Pedidos não confirmados serão cancelados após 1 dia. O prazo de criação da arte é combinado com o comprador e o envio se dará de acordo com a agenda. Nossos produtos são feitos por encomenda e o prazo de produção varia de acordo com cada produto e deve ser acrescentado o prazo de envio dos correios para a entrega. O prazo varia de acordo com o CEP de destino. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega após a postagem, mas damos toda a assistência após o envio e tentamos resolver todos os possíveis problemas que possam vir a ocorrer por parte dos correios. Somos uma loja virtual e não possuímos loja física. Nosso atendimento é feito através de nossos contatos, de segunda à sexta-feira, das 9h às 19h Atenciosamente, Viviane Leoni