💖 Seja muito bem-vindo(a) à nossa loja!
É uma alegria ter você por aqui! Trabalhamos com muito carinho para que sua encomenda fique exatamente como você imaginou.
Antes de finalizar sua compra, confira algumas informações importantes:
📦 Prazo de produção
Cada produto possui um prazo de produção específico, que está informado na descrição do anúncio. Pedimos que confira essa informação antes de realizar a compra, principalmente se sua festa tiver uma data próxima.
🎨 Arte personalizada
Após a confirmação do pedido, enviaremos opções de artes no tema escolhido para que você selecione a sua favorita. Só iniciamos a produção após a aprovação da arte.
🚚 Envio e entrega
Assim que sua encomenda estiver pronta, ela será postada pelos Correios ou pela Jadlog, conforme a modalidade escolhida na compra.
Após a postagem, a entrega passa a ser de responsabilidade da transportadora. Embora acompanhemos o envio e prestemos todo o suporte necessário, não podemos nos responsabilizar por situações como atrasos, extravios, devoluções ou outros imprevistos ocorridos durante o transporte.
📍 Importante: recomendamos realizar sua compra com antecedência para que sua encomenda chegue com tranquilidade antes da data da festa.
🕘 Horário de atendimento
• Segunda a sexta: das 9h às 18h
• Sábado: das 9h às 13h
• Domingos e feriados: não realizamos atendimento.
💬 Ficou com alguma dúvida? Estamos à disposição para ajudar!
Agradecemos pela confiança e esperamos fazer parte de um momento muito especial da sua comemoração! ✨🎉
