POLÍTICAS DA LOJA
*QUEM SOMOS*
Nesses 16 anos fazendo peças artesanais, criativas, no melhor estilo do "feito à mão", chegamos ao ARTESANOU para expor nossas peças com o intuito de proporcionar ao cliente a melhor experiência de compra com atendimento humanizado, pautado pelo respeito, carinho, dedicação e prazer em servir.
Observe sempre o item quantidade mínima na pagina do anúncio.
O prazo de produção começará a contar a partir da identificação do pagamento do pedido nos intermediadores de pagamento. E pode variar de acordo com a quantidade de produtos adquiridos.
Caso você não seja da cidade de São Paulo, buscaremos a melhor forma de envio para você escolher (correios ou transportadora). O valor cotado escolhido por você será adicionado ao valor do pedido.
O prazo de entrega variará segundo as informações prestadas pelo operador de logística escolhido (transportadora ou correio) e começará a contar a partir da postagem do pedido.
OBSERVAÇÃO: O valor do pedido mínimo para postagem é de R$50,00 (cinquenta reais), sem contar o valor do frete.
Por questões de logística as postagens são encaminhadas aos correios e/ou transportadoras às segundas, quartas e sextas. Isso deverá ser contabilizado ao tempo de entrega do produto.
Caso você seja da cidade de São Paulo, além das transportadoras e correios, você poderá retirar a encomenda no ateliê pessoalmente, ou por terceiros, desde que esse esteja munido de documento de identificação, código do pedido e que NÃO HAJAM PENDÊNCIAS NO PAGAMENTO.
As retiradas poderão ser feitas em dias e horários previamente combinados.
Estarei sempre à disposição para lhe atender da melhor maneira possível e com todo o carinho.