Prazo de produção e envio:
O prazo de produção encontra-se exposto em cada um de nossos produtos, iniciando a contagem após a confirmação do pagamento. Sendo contados dias úteis e não corridos. ATENÇÃO: Quando comprar mais de um item de nossa loja o prazo de produção indicado em cada item deve ser somado. Lembrando que estes prazos podem ser negociáveis, uma vez que os produtos, em sua maioria, são feitos sob encomendas.
Meios de pagamento aceitos:
O pagamento pode ser realizado através de boleto, ou cartões de crédito.
Prazo de resposta e atualização dos pedidos:
Caso tenha alguma dúvida sobre o produto, preço, prazos de entrega, envie-nos sua pergunta para maiores esclarecimentos. Entrando em contato pelo botão CONTATAR VENDEDOR que fica ao lado do nome da loja. As mesmas serão respondidas em um prazo de até 24 horas.
Prazo de pagamento e cancelamento de pedidos:
Pedidos não pagos até o 5º dia útil de cada mês serão cancelados, pois o Elo7 cobra as taxas sobre vendas mesmo de pedidos não pagos. Lembrando nenhum pedido será iniciado sua produção antes da confirmação do pagamento.
Opções e prazos de Frete:
Os produtos são remetidos com frete por conta e ordem do comprador. Sendo calculado tendo como base o volume e peso das peças, pago pelo cliente no ato da compra. Em caso de dúvida, envie-nos sua pergunta pelo botão CONTATAR VENDEDOR, que fica ao lado do nome da loja.
Política de personalização;
A personalização nas peças (fraldas, toalhas entre outros) fazemos sem acréscimo, basta informar o nome desejado no ato da compra, entrando em contato pelo botão CONTATAR VENDEDOR que fica ao lado do nome da loja. ATENÇÃO: uma vez confirmado não pode ser cancelado.
Outros esclarecimentos e informações adicionais:
Os produtos são confeccionados artesanalmente, portanto podem sofrer pequenas alterações: nas cores, nos traços e dimensões pois são feitos à mão livre, porém com muito carinho, amor e dedicação tornando assim cada peça única. ATENÇÃO: nas encomendas estampas e cores dos acabamentos dos produtos podem sofrer alterações devido à disponibilidade em estoque. Objetos e acessórios de composição no cenário das fotos não acompanha o produto. O produto também pode apresentar pequena variação na cor devido a configuração de sua tela.
