Política da Loja – Produtos Personalizados para Festas 🎉
Para garantir um atendimento de qualidade e a satisfação de todos os nossos clientes, seguem as políticas da nossa loja:
📌 Pedidos
Todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados conforme o tema escolhido pelo cliente.
Após a confirmação do pedido, serão enviados modelos para aprovação quando necessário.
💳 Pagamento
O pedido será iniciado somente após a confirmação do pagamento ou do sinal combinado.
O valor restante deverá ser pago antes da entrega/envio dos produtos.
⏰ Prazo de Produção
O prazo de produção varia conforme a quantidade e o tipo de produto solicitado.
Pedimos que os pedidos sejam feitos com antecedência para garantir a entrega no prazo desejado.
✨ Personalização
Conferir atentamente nomes, idades, datas e demais informações enviadas para personalização.
Não nos responsabilizamos por erros enviados pelo cliente após a aprovação final.
🚚 Entregas e Envios
envios pelos correios/transportadora.
O prazo de entrega pode variar conforme a localização e a transportadora escolhida.
❌ Cancelamentos
Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após o início da produção.
Cancelamentos antes do início da produção poderão ter regras específicas conforme cada pedido.
📸 Divulgação
Reservamo-nos o direito de utilizar fotos dos produtos finalizados para divulgação em nossas redes sociais, preservando os dados pessoais do cliente.
Agradecemos pela confiança em nosso trabalho! 💖✨
