Todas as peças são produzidas artesanalmente, de forma manual, podendo apresentar leves variações de textura, formato e tonalidade pois são as características da cerâmica artesanal. O prazo de produção varia conforme o produto e começa a contar após a confirmação do pagamento. Produtos personalizados são feitos especialmente para cada cliente e, por isso, não poderão ser cancelados após o início da produção. Antes de finalizar a compra confira atentamente as informações do pedido, medidas, personalizações e endereço de entrega. As cores das peças podem sofrer pequenas variações de acordo com a iluminação das fotos e a configuração de cada tela. Em caso de dúvidas estamos disponíveis para atendimento e suporte através do chat da plataforma ou pelo Instagram @jtp_ceramicas. Obrigada por sua escolha.