Políticas da loja
INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR:
- Antes de comprar verifique a disponibilidade do vendedor e informe a data do seu evento por mensagem, clicando no botão CONTATAR VENDEDOR caso o prazo esteja apertado ou necessite de urgência.
- O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado
- Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante. Iremos confeccionar UM layout que servirá de base para as demais artes, com algumas variações de elementos, todos pré-indicados por você.
- Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de TRÊS dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete.
- Pedidos cancelados após 7 dias, serão reembolsados 50% do valor, pois nossos produtos são produzidos por encomenda e comprado o material somente após a compra. .
- As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho.
- O frete será enviado por PAC ou SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega).
- Não nos responsabilizamos por atrasos nos casos em que o próprio comprador deixar de responder prontamente as mensagens enviados por nós com pedidos de definição de estampa, personalizações e informações de entrega.
- Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, e por isso é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. Não nos responsabilizamos pela encomenda em fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega
- A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda.
OBS: Este Site não permite a divulgação dos contatos de nossa empresa como telefones e endereço. Por esta razão pedimos a todos os cliente que não insistam pois a administração do site prevê punições aos vendedores que não cumprirem com a regra.
**ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA**
BOAS COMPRAS!
Rebeca e Jessica.
