PAssos para fazer sua compra: 1.PEDIDOS Os pedidos são agendados por ordem de pagamento. Pedidos não finalizados em até 10 dias serão automaticamente CANCELADOS!!! Caso ainda queira o produto deverá efetuar um novo pedido. 2.PRAZOS Os prazos para confecção e envio de cada peça dependem de disponibilidade da agenda, favor consultar antes de fechar a compra. No prazo para confecção da encomenda não está incluso o prazo do frete dos Correios. Os agendamentos de pedidos são feitos somente após confirmação do pagamento, e o prazo de entrega conta a partir da data de pagamento! Os prazos de confecção estão informados nos produtos, podendo variar de acordo com a quantidade e demanda do ateliê. O PRAZO SERÁ INFORMADO NO FECHAMENTO DO PEDIDO. Não nos responsabilizamos por atrazos por parte dos correios, portanto faça sua encomenda com antecedência! 3.PREÇOS Os preços informados são de cada peça. Frete NÃO incluso, para calcularmos informar o CEP. NO ATO DO PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS PARA PERSONALIZAÇÃO: 1) Nome do aniversariante 2) Idade do aniversariante 3) Data da festa (a data será apenas para nos programarmos para o envio. Não será colocado no produto) -ARTE/LAYOUT: Produzimos os produtos conforme a arte divulgada no anúncio, mudando apenas o nome e idade. NÃO enviamos a arte do anúncio para prévia aprovação (só enviamos a arte no caso de temas que ainda não temos divulgado no site. Nesse caso, verificar o prazo para a produção da arte). 4.ENVIO As encomendas serão enviadas pelos correiros (PAC ou SEDEX), você escolhe no fechamento do pedido, a forma de envio. Após o envio da encomenda,informamos o código do objeto para rastreamento no site dos correios. PARA COMPRAR: 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se; 2 - Escolha os produtos e clique no botão Comprar; 3 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido; 4 - Após confirmar seus dados retornaremos informando o valor do frete; 5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis ( Boleto / Cartão de crédito). 6- Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor". Irlainy