Prezado cliente leia atentamente a politica da loja.
*Prazo de produção e entrega:
Prazo de produção começa a ser contado após a confirmação do pagamento. Cada produto contém um ´prazo especifico, será informado na descrição do produto.
Prazo de entrega varia de acordo com a produção de cada peça, informado na descrição de cada produto.
*Trocas e devoluções:
Peças com defeito entre em contato informando detalhadamente sobre e onde é o defeito, é importante que seja formalizado por e-mail com envio de fotos juntamente com o número do pedido para ser avaliado, se constatado o defeito o produto será substituído após o cliente enviar a peça com defeito no prazo de 30 dias. Em caso de mau uso não será feito a substituição. Vide Cuidados com o produto na Descrição.
*Prazo de garantia do produto:
Garantia de 30 dias
*Meios de pagamento:
De acordo com as politicas do site Artesanou
*Opção de frete:
De acordo com as politicas do site Artesanou
*Prazo de resposta:
As mensagem enviadas terão o prazo de 24hrs para serem respondidas.
Obs: Abertura de pedidos sem a confirmação do pagamento será cancelado em 5 dias. Para reativação dos pedidos verifique com a vendedora a possibilidade de reativação.
Em caso de dúvidas entre em contato.
Seja bem vindo!
