LER GENTILMENTE POLÍTICA DA LOJA EMPÓRIO BY LIDY:
PRAZOS:
- O PRAZO DE ENVIO DO PRODUTO: É APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO DE ATÉ 15 DIAS ÚTEIS PARA PRODUÇÃO MAIS PRAZO DOS CORREIOS. PARA PEQUENAS QUANTIDADES DE PRODUTOS PRAZO: APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO DE ATÉ 9 DIAS ÚTEIS MAIS PRAZO DA TRANSPORTADORA.
PODENDO ESSE PRAZO SER PARA MENOS DEPENDENDO DA AGENDA DE PRODUÇÃO DO ATELIÊ. QUALQUER DÚVIDA SOBRE PRAZOS IR NA OPÇÃO CONTATAR VENDEDOR.
PRECISANDO DE PRAZO MENOR PARA ELABORAÇÃO DO SEU PEDIDO, CONSULTAR NOSSO VENDEDOR SOBRE A POSSIBILIDADE CONFORME AGENDA DE PRODUÇÃO DO NOSSO ATELIÊ.
CASO SEU ANÚNCIO DE KIT FESTA PERSONALIZADO NÃO CONTENHA ORNAMENTAÇÃO COMO LAÇOS, PEDRARIAS , POMPOM E ETC É SÓ SOLICITAR AO VENDEDOR LINK EXCLUSIVO DE VENDA COM VALOR REAJUSTADO QUE ENVIAMOS COM TODA ORNAMENTAÇÃO LUXO E COM TUDO PRONTINHO.
ATENÇÃO: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS OU TRANSPORTADORA OU SE O CLIENTE COLOCOU ENDEREÇO ERRADO NO CADASTRO DO ELO7 E NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS SE OS CORREIOS, NÃO ENTREGAM PEDIDO EM DETERMINADA REGIÃO E NESSE CASO , TEM QUE RETIRAR NA AGÊNCIA DOS CORREIOS.
EM CASO DE ATRASO DOS CORREIOS ENTRAMOS EM CONTATO COM OS CORREIOS E ABRIMOS RECLAMAÇÃO E EM CASO DE CLIENTE COLOCAR ENDEREÇO ERRADO EM SEU CADASTRO FICA POR SUA CONTA O PAGAMENTO DE NOVO FRETE PARA REENVIO DE MERCADORIA.
EM CASO DE ROUBO E EXTRAVIO PELOS CORREIOS: O CLIENTE É INDENIZADO POIS TODA MERCADORIA TEM SEGURO.
PARA ENTREGA DA MERCADORIA PELOS CORREIOS TEM QUE TER ALGUÉM EM CASA PARA RECEBER E EM CASO DE NÃO HAVER NINGUÉM A MERCADORIA VOLTA PARA LOJA TENDO QUE PAGAR NOVO FRETE POR PARTE DO CLIENTE.
PAGAMENTOS:
POR BOLETO,PIX OU CRÉDITO
FRETE:
POR CONTA DO COMPRADOR
PODENDO O COMPRADOR ESCOLHER FRETE REGULAR MAIS DEMORADO OU EXPRESSO MAIS RÁPIDO.