Políticas da Loja – DL Arquivos Digitais
Seja bem-vindo(a)! Antes de realizar sua compra, leia atentamente nossas políticas.
📥 Entrega
- Todos os produtos são 100% digitais.
- Não enviamos produtos físicos.
- Após a confirmação do pagamento, o arquivo ficará disponível para download conforme as regras da plataforma utilizada.
- Enviaremos o link para acesso ao arquivo em até 24 horas (exceto sábados, domingos e feriados nacionais) e ele ficará disponível por até 30 dias.
📁 Formatos dos Arquivos
Os produtos podem ser disponibilizados em formatos como:
- SVG
- PNG
- PDF
- DXF
- EPS
- STUDIO
- Outros, conforme informado na descrição de cada produto.
Leia sempre a descrição antes de comprar para verificar a compatibilidade com seu equipamento ou programa.
🔄 Trocas e Devoluções
Por se tratar de um produto digital com acesso imediato, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos após a liberação do download, exceto em casos previstos pela legislação aplicável ou quando houver defeito comprovado no arquivo.
🛠 Suporte
Caso o arquivo apresente algum problema técnico ou esteja corrompido, entre em contato. Faremos a correção ou enviaremos um novo arquivo o mais rápido possível.
📜 Licença de Uso
Ao adquirir nossos produtos, você recebe uma licença de uso.
É permitido:
- Utilizar os arquivos em projetos pessoais.
- Produzir itens físicos para venda, quando indicado na descrição do produto.
Não é permitido:
- Revender, compartilhar, doar ou distribuir os arquivos digitais.
- Alterar o arquivo para revendê-lo como se fosse de sua autoria.
- Disponibilizar os arquivos em grupos, sites, drives ou redes sociais.
📌 Responsabilidade do Cliente
É responsabilidade do comprador verificar:
- A compatibilidade do arquivo com seu equipamento ou software.
- As informações descritas no anúncio antes da compra.
❤️ Compromisso da DL Arquivos Digitais
Nosso compromisso é oferecer arquivos criativos, organizados e de alta qualidade para tornar seus projetos mais fáceis e inspiradores.
DL Arquivos Digitais
"Arquivos que transformam ideias em possibilidades."