Olá, seja muito bem-vindo(a)!
Meu nome é Andreza e sou apaixonada pela arte do biscuit. Cada peça que você encontra aqui é criada à mão, com muito carinho, dedicação e atenção aos mínimos detalhes.
Acredito que o artesanato tem o poder de transformar momentos especiais em lembranças inesquecíveis. Por isso, produzo peças personalizadas, lembrancinhas, topos de bolo, velas, decorações e presentes únicos, sempre buscando atender os desejos e sonhos de cada cliente.
Mais do que vender produtos, meu objetivo é entregar afeto, beleza e exclusividade em cada criação.
Fique à vontade para conhecer meu trabalho. Será uma alegria fazer parte dos seus momentos especiais!
Com carinho,
D&F Artesanato

Política da Loja D&F Artesanato A D&F Artesanato trabalha com peças artesanais em biscuit produzidas com dedicação e cuidado, buscando oferecer produtos de qualidade e personalizados para nossos clientes. Antes de fazer sua encomenda, leia com atenção as Políticas da loja; qualquer dúvida entre em contato 1. Pedidos Personalizados • Os produtos personalizados são confeccionados conforme as informações fornecidas pelo cliente. • Trabalho com modelagem "fofinha", estilo infantilizado. Não faço peças realistas ou de caricatura. Para peças personalizadas, faço alteração de cor de olhos, tom de pele, cabelos, roupas e acessórios. Caso não tenhamos o tema solicitado, aceitamos o envio de uma foto do modelo como referência, mas lembrando que cada artesão tem uma forma diferente de modelagem. • Após a aprovação dos detalhes do pedido, não será possível alterar características como nome, cor, tema, tamanho ou quantidade sem avaliação prévia da artesã. • O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e aprovação dos detalhes do pedido. 2. Produção das Encomendas • As peças da D&F Artesanato são produzidas artesanalmente e sob encomenda, garantindo exclusividade e atenção aos detalhes. • O tempo necessário para a confecção varia conforme o modelo, a quantidade de peças e o grau de personalização solicitado. • A produção será iniciada somente após a confirmação do pagamento e a aprovação de todas as informações necessárias para a execução do pedido. • O prazo informado no anúncio refere-se exclusivamente ao período de produção, não incluindo o tempo de transporte ou entrega, esse será informado no momento da compra, conforme a modalidade de entrega escolhida. • Dependendo do pedido, após a conclusão da(s) peça(s), poderá ser enviado fotos no chat para aprovação. Não havendo resposta até a data, será feito o envio assim mesmo, para que não haja atrasos; portanto, fique de olho no chat. 3. Pagamento • Os pedidos somente serão iniciados após a confirmação do pagamento, portanto, assegure-se de fazê-lo a tempo para que os prazos possam ser cumpridos. • Aceitamos as formas de pagamento informadas na loja. 4. Entrega e Frete • O frete é de responsabilidade do cliente e será calculado de acordo com o destino, peso e dimensões da encomenda. • Os prazos de entrega informados pelas transportadoras ou pelos Correios são estimados e podem sofrer alterações por fatores externos que não estão sob o controle da D&F Artesanato. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de problemas operacionais das transportadoras, dos Correios, condições climáticas, greves ou outras situações de força maior. • Após a postagem do pedido, será disponibilizado ao cliente o código de rastreamento, quando fornecido pela transportadora responsável. • Cabe ao cliente o pagamento da opção desejada, bem como observar os prazos de cada opção, para se assegurar que sua encomenda chegue a tempo para a data da festa. Caso o prazo para a produção seja curto, é altamente recomendado a escolha do envio com prazo menor, para que não hajam atrasos. • É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Caso a encomenda retorne devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, os custos de novo envio serão de responsabilidade do cliente. 5. Trocas, Devoluções e Reembolsos • Todos os produtos da D&F Artesanato são confeccionados artesanalmente e, em sua maioria, sob encomenda e de forma personalizada para cada cliente. • Em razão da natureza exclusiva e personalizada das peças, não realizamos reembolsos, devoluções ou trocas por desistência, arrependimento, mudança de preferência ou erro nas informações fornecidas pelo cliente após o início da produção. • O cliente é responsável por conferir atentamente todas as informações do pedido antes da confirmação da compra. • Pequenas variações de cor, tamanho e acabamento são características inerentes ao trabalho artesanal e não são consideradas defeitos. 6. Características dos Produtos Artesanais • Por se tratar de trabalho artesanal, pequenas variações de cor, tamanho e acabamento podem ocorrer, tornando cada peça única. • As fotos divulgadas servem como referência e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto final. 7. Cancelamento de Pedidos • O cancelamento de pedidos personalizados já iniciados poderá estar sujeito à retenção de valores referentes aos materiais adquiridos e ao trabalho executado até o momento da solicitação. • Pedidos ainda não iniciados poderão ser cancelados conforme análise da situação e da forma de pagamento utilizada. 8. Cuidados com as Peças de Biscuit Para maior durabilidade: • Evite contato direto com água. • Não exponha as peças ao sol por longos períodos. • Limpe apenas com pano seco ou levemente umedecido. • Mantenha longe de fontes de calor excessivo. 9. Atendimento A D&F Artesanato está à disposição para esclarecer dúvidas. Qualquer problema entre em contato, para que tudo possa ser resolvido da melhor forma possível. Atenção: Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e concorda com estas políticas.