Queridos (as) clientes:
Trabalhamos apenas sob encomenda e somente com loja online, não temos loja física e nem temos endereço para retirada, não enviamos via moto ou carro de aplicativos, o envio é feito somente via Correios ou transportadora.
O prazo para confecção encontra-se próximo ao valor do produto + prazo de entrega, caso sua festa seja antes desse prazo por favor verifique se há a possibilidade de encaixe para termino antecipado da encomenda. (se for necessário encaixe, por favor antes de fazer o pedido, verifique conosco as vagas na agenda)
Ao fazer o pedido, por favor nos informe a data da sua festa.
Para orçamento de frete por favor verificar no próprio link do produto
A encomenda somente é confirmada após o pagamento total.
Após a postagem da encomenda, a responsabilidade do cumprimento do prazo de entrega é dos Correios / Transportadora . Em caso de cadastro de endereço errado ou tentativas frustadas de entrega, a responsabilidade do pagamento de outro frete é do cliente.
Após de 22 de Agosto de 2016, os Correios informaram que não serão mais realizadas três tentativas de entrega de encomendas na modalidade PAC, apenas duas. Após a segunda tentativa de entrega frustrada, a encomenda ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios mais próxima do endereço do destinatário. Acompanhe o pedido e as tentativas de entrega com o código de rastreio da encomenda.
Ao fazer o seu pedido, confirme o seus dados e endereço de entrega, após feito o pagamento não temos como alterar esses dados, a etiqueta que vai na caixa é impressa automaticamente com essas informações e não pode ser rasurada, então não nos responsabilizamos por qualquer erro dessa natureza e também por nenhuma consequência relacionada a esses dados cadastrais.
Trabalhamos com produtos sob encomenda, por favor verifiquem todos os detalhes antes da confecção.
Estamos a disposição e teremos prazer em atendê-lo (a) quantas vezes for necessário, para que todas as dúvidas sejam esclarecidas.
Atenciosamente,
Elaine
