• Todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados conforme as informações fornecidas pelo cliente.
• O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento e do envio dos dados para personalização.
• Por se tratarem de produtos personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções por desistência ou erro nas informações enviadas pelo cliente.
• Em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização realizado por nossa equipe, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver a situação.
• As cores podem sofrer pequenas variações conforme a tela do dispositivo e o processo de impressão.
Agradecemos pela confiança e por escolher a Estúdio Mercy Personalize!