Bem-vindo à Casa Debrum!
Cada peça é produzida com atenção aos detalhes e muito carinho. Nosso objetivo é oferecer uma experiência tranquila e transparente em todas as etapas da sua compra.
Produção
• Produtos à pronta entrega são enviados após a confirmação do pagamento.
• Produtos sob encomenda seguem o prazo informado no anúncio.
Pagamento
• Os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago.
• A produção ou envio é iniciado após a aprovação do pagamento.
Envio
• Os envios são realizados pelo Super Frete, com opções de transportadoras e Correios.
• Sempre que disponível, os descontos oferecidos pelo Super Frete são repassados ao cliente.
Trocas e devoluções
• Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
• Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato para que possamos encontrar a melhor solução.
• Para devoluções por arrependimento, respeitamos o prazo legal de até 7 dias após o recebimento do pedido.
Atendimento
Se tiver qualquer dúvida, estaremos à disposição. Será um prazer ajudar você a escolher a peça ideal para a sua casa.
Obrigado por prestigiar o trabalho artesanal da Casa Debrum. 🌿