Descrição
Bem-vindos à Modelando Sonhos
Eu sou Viviane, apaixonada por artesanato e pela magia de transformar ideias em peças únicas e cheias de significado. Ao meu lado, minha filha Luísa também faz parte desse sonho, trazendo carinho, criatividade e amor em cada detalhe das nossas criações.
Aqui trabalhamos com produtos artesanais personalizados, topos de bolo, velas, biscuit e peças criativas feitas à mão para tornar momentos especiais ainda mais inesquecíveis. Cada encomenda é produzida com dedicação, cuidado e muito amor, pensando sempre em encantar nossos clientes.
💖 Produtos feitos artesanalmente
🎨 Personalização exclusiva
📦 Produção sob encomenda
✨ Carinho e dedicação em cada peça
Ficamos muito felizes com a sua visita e será um prazer fazer parte dos seus momentos especiais!
Políticas da loja
Políticas da loja 1 - Prazo para produção e entrega: Prazo de produção e entrega a negociar com o cliente dependendo do pedido. Lembrando que os trabalhos são feitos totalmente a mão, peça por peça... portanto é necessário um tempo para confecção. Para Kits de constelação familiar e pops personalizados (casamento), nosso prazo varia entre 45 dias úteis a 65 dias úteis, dependendo da demanda esse prazo poderá sofrer alterações, portanto, é importante que o cliente observe o prazo antes da realização da compra, não é interessante a compra e logo a pressão do envio. Como os nossos produtos são confeccionados sem o uso de maquinas, é necessário uma tolerância de 5 dias corridos em caso de alguma eventualidade. 2 - Reservas e desistências: Em casos de desistências, sendo um pedido personalizado, será restituído somente 50% sobre o valor total, levando em consideração o inicio da produção do pedido e o gasto com o material. Se for um pedido que não seja personalizado, será restituído somente 70% sobre o valor total, levando em consideração o inicio da produção do pedido e o gasto com o material. Se for um pedido pronta entrega será restituído o valor integral da peça caso não tenha sido enviado. No caso de produtos enviados, se constar algum defeito de responsabilidade do ateliê, mediante devolução e comprovação do defeito, o valor total será restituido ao cliente, Se o defeito for devido ao envio e de responsabilidade dos correios, abriremos uma ocorrência nos correios tendo em vista o seguro da carga. Em caso de devolução por desistência, dentro do prazo de 7 dias corridos, por algum dos motivos citados acima, o frete é de responsabilidade do cliente, a não ser em certos casos em que chegaremos em um acordo. 3 - Trocas e devoluções: Estaremos sempre abertos a críticas e dispostos a melhorar sempre. Portanto, caso algo não agrade o cliente, estamos abertos a possíveis trocas, desde que seja formalizado e comprovado que o reparo deverá partir do ateliê, devido algum imprevisto. Ressaltamos que os produtos são totalmente artesanais, levando em consideração possíveis alterações em medidas, cores, formas... Se o cliente comprou por exemplo um estilo de topo de bolo de noivos tradicionais e logo, optar pela troca por um casal de noivos estilo funko pop, essa troca não será possível. Lembre-se, são na maioria pedidos personalizados e feitos exclusivamente para você. 4 - Prazos para respostas: Nos mantemos conectados a todo instante e tentamos atender o mais rápido possível aos nossos clientes, na maioria das vezes não respondemos a noite e nem aos finais de semana, contudo, se estivermos disponíveis será do nosso interesse o contato mais rápido. Nosso contato é realizado com muito amor, respeito e carinho! Sejam bem vindos <3 5 - Processo de produção Devido a nossa demanda não teremos condições de enviar fotos do processo de confecção. As fotos serão enviadas somente com a peça finalizada, quando assim for solicitado. 6- TRANSPORTADORAS/ENVIOS Salientamos que não somos responsáveis por atrasos em entregas pelas transportadoras, por serem serviços terceirizados não conseguimos intervir, salvo casos de intermediar nos rastreios e abrir manifestações no site dos correios. Entretanto, em caso de avarias nos produtos, pedimos que nos contacte imediatamente, com fotos e vídeos para abrirmos uma reclamação. Somos responsáveis pelo produto, e estamos prontos para orientar e fazer o possível para que essa parceria seja de sucesso. Atentem ao prazo do frete escolhido no ato da compra. É de total responsabilidade do comprador acompanhar o rastreio, em caso de retorno da peça para o ateliê, será cobrado um novo frete do comprador, então, o ideal é acompanhar a comunicação da transportadora. 7 - FRETES: Em caso de urgências, nunca optem pelo frete regular (pac). A melhor escolha será sempre o sedex. AO COMPRAR NA NOSSA LOJA O CLIENTE MANIFESTA ESTÁ DE ACORDO COM AS POLÍTICAS CITADAS ACIMA. Grata
Bem-vindos à Modelando Sonhos Eu sou Viviane, apaixonada por artesanato e pela magia de transformar ideias em peças únicas e cheias de significado. Ao meu lado, minha filha Luísa também faz parte desse sonho, trazend...
Opiniões de clientes
Avaliações da loja
A Viviane é super atenciosa e paciente, o topo de bolo ficou lindo, ela colocou meus piercings de nariz sem eu ter pedido, ela desenhou 2 tatuagens minhas quando eu pedi só uma, ela teve o cuidado de fazer uma jaqueta pro meu noivo e não um paletó, assim não posso dizer coisas positivas o suficiente
Excelente produto, exatamente como eu queria
Recebemos o topo de bolo e ficamos encantados! Ficou incrível, lindo e cheio de detalhes ? com certeza fará toda a diferença no nosso casamento. Dá para ver o carinho em cada parte do trabalho. Muito obrigada pelo cuidado e dedicação! Que Deus abençoe muito seu caminho, que seu negócio cresça cada vez mais e que você encontre muitos clientes queridos.
Bom dia. Excelente profissional. Super indico a todos que precisam e querem um produto de excelência para presentear ou para guardar momentos incríveis. Obrigado por tudo.
Amei todo o trabalho, feito com muito carinho, e mesmo com onprocesso longo de criação, quando houve dúvida a empresa deu toda a atenção com presença. Obrigada
Simplesmente perfeita! que trabalho impecável! Ficamos encantados com a vela, vendedora super atenciosa e prestativa. Vela chegou rápido e do jeitinho que pedi!
Ficou perfeito, melhor do que eu imaginei. Todo mundo amou. Ficou super parecido com nós, principalmente com o meu marido. Além da educação e o cuidado dela com tudo e com todo o processo. Amei e super indico e compraria novamente. Espero futuramente fazer outro com os nossos futuros filhos kkkkk. Mas simplesmente perfeito, ficou lindo e eu amei. Do jeito que eu queria. (A outra foto foi gerada por IA como referência de como eu queria.
Eu ameiiiii. Atendimento exemplar e único. Super profissional e os noivinhos com um nível de detalhes que surpreendeu e encantou. Parabéns pelo dom muito obrigada.
Trabalho extremamente impecável! Muito atenciosa e cuidadosa. Foi muito atenta com meu pedido para que chegasse a tempo. Estou muito feliz e realizada!!
Amei! Super atenciosa, produto feito com muita dedicação, qualidade e delicadeza.Veio muito bem embalado
Eu comprei com antecedência para o meu casamento, que foi dia 24/01/26 e o pedido não chegou a tempo.
Amei o produto. Superou minha expectativa! Cada boneco feito com riqueza de detalhes, lindos!
A Viviane dá todo o suporte tanto aqui quanto pelo WhatsApp. O trabalho dela é incrível, ficou exatamente como eu pedi e ainda melhor! Vem com um cheirinho também! Encomendem com antecedência para dar o tempo dela fazer porque ela arrasa!
Vendedora muito atenciosa, sempre me dando notícias sobre a produção do produto. Ficou lindo, do jeito que eu pedi.
Maravilhosa ! Acabei de receber muito bem feito ! Lindíssimo! A Viviane é muito profissional ! O ateliê está de parabéns!
Não poderia recomendar mais a loja! Encomendei os funkos como presentes de casamento para minhas madrinhas e padrinhos. Todos eles foram personalizados de maneira única e especialmente para cada um dos padrinhos como pedido. Foi um sucesso!
Simplesmente encantada com o trabalho! Encomendei noivinhos para meu casamento e cada hora vejo um novo detalhe que ainda não tinha reparado... até sombra nos olhos da noivinha tinha. Uma delicadeza sem tamanho, ficaram perfeitos e exatamente iguais a gente! Recomendo muito! Guardarei pra sempre. Muito obrigada e parabéns novamente pelo trabalho, você tem um dom maravilhoso!
Maravilhoso, atendimento incrível, a vendedora é super dedicada, fornece todo o suporte, resposta rápida, sem falar no meu produto né, que simplesmente ganhou meu coração de tão perfeito....
Minha experiência foi simplesmente incrível! A Viviane sempre foi muito transparente quanto aos prazos e extremamente dedicada em cada etapa da criação do produto.Ela pediu nossas fotos e detalhes importantes das nossas características, como tatuagens e a minha pinta no rosto ? e foi justamente essa troca cuidadosa que fez nosso topo de bolo ficar tão perfeito.As tatuagens da minha noiva ficaram super fiéis, e a minha pinta deu um charme especial na minha bonequinha. Viviane teve um cuidado impressionante em observar detalhes do lado direito e esquerdo para garantir que tudo ficasse realmente parecido conosco.Ela ainda perguntou sobre os detalhes da nossa moto para deixá-la com a nossa identidade, e acrescentou a planta, a mala e o notebook que nos representam tão bem.O resultado final ficou cheio de significado e carinho. Recomendo demais o trabalho dela!
Eu amei meus novinhos, ficaram exatamente como eu pedi. Contratei em cima da hora, mas mesmo assim a Vivi aceitou e entregou dentro do prazo, com detalhes impecáveis.O atendimento é maravilhoso, ela me deixou super tranquila, tanto que não me preocupei em momento algum sobre o prazo, porque eu sabia que ela entregaria a tempo e como eu pedi. Super recomendo.
A Vivi foi super atenciosa e o produto é lindo, a peça chegou perfeita.. extremamente delicada!
Eu recomendo demaaaaaiss, super atenciosa, sempre em contato com a gente, bem detalhista, eu amei demais
Super indico , bem fiel aos detalhes, uma lindeza bem feito e o atendimento incrível ! Estou completamente apaixonada pelos bonequinhos