Políticas da Loja – Ateliê Criando & Encantando
Seja bem-vindo(a)! Para garantir um atendimento transparente e uma excelente experiência, seguem as políticas da nossa loja:
📌 Encomendas
- Todas as peças são produzidas sob encomenda.
- O prazo de produção varia de acordo com a quantidade e o modelo escolhido.
- Recomendamos que os pedidos sejam feitos com antecedência.
💳 Pagamento
- A produção é iniciada após a confirmação do pagamento.
- Aceitamos Pix, boleto e cartão de crédito.
🎨 Personalização
- As peças podem ser personalizadas conforme o tema, cores e detalhes combinados no momento da encomenda.
- Por serem artesanais, podem ocorrer pequenas variações entre uma peça e outra, preservando sempre a qualidade e o acabamento.
🚚 Envio
- Enviamos para todo o Brasil.
- O prazo de entrega depende da transportadora ou dos Correios, além do prazo de produção.
❌ Cancelamentos
- Após o início da produção, não será possível cancelar a encomenda, pois as peças são confeccionadas exclusivamente para cada cliente.
💖 Atendimento
- Nosso compromisso é atender cada cliente com carinho, atenção e dedicação, buscando transformar cada comemoração em um momento ainda mais especial.
Agradecemos a confiança em nosso trabalho!
Ateliê Criando & Encantando – Lembrancinhas em Biscuit
