🌷 Políticas da Loja – Qfofo Studio
Na Qfofo Studio, cada produto é feito com carinho, atenção aos detalhes e muito amor artesanal 💖
Para garantir uma experiência tranquila para todos, confira nossas políticas:
✨ Produtos Personalizados
Todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados conforme as informações enviadas pelo cliente.
Por isso, pedimos atenção ao enviar nomes, frases, cores e demais detalhes.
Após a aprovação da arte/modelo, não será possível alterar as informações.
⏰ Prazo de Produção
O prazo de produção varia conforme o produto e começa a contar após a confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias.
Produtos artesanais e impressões 3D demandam tempo de produção cuidadoso para garantir qualidade ✨
📦 Envio
Os pedidos são enviados pelos Correios ou transportadora escolhida no momento da compra.
Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora.
A Qfofo Studio não se responsabiliza por atrasos causados pelos serviços de entrega, mas estaremos sempre disponíveis para ajudar 💌
🎨 Sobre as Cores
As cores podem sofrer pequenas variações devido à iluminação das fotos, tela do celular/computador e materiais utilizados na impressão.
🚫 Trocas e Cancelamentos
Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou cancelamentos após o início da produção, exceto em casos de defeito de fabricação.
Caso haja algum problema com seu pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento.
💖 Atendimento
Nosso atendimento é feito com muito carinho e atenção.
Responderemos suas mensagens o mais rápido possível dentro do horário comercial.
Obrigada por apoiar o trabalho artesanal e pequenos negócios ✨🧸
