1- A LOJA
- A loja Ofício Artesã elabora, produz artesanalmente e comercializa kits de lembrancinhas temáticas e personalizadas para festas infantis
2- PRODUTOS
- Kits de lembrancinhas : cestinhas com jogos americanos, bolsinhas e saquinhos confeccionados em tecido e estampados através da técnica de sublimação
- A loja NÃO comercializa itens comestíveis, estes, quando aparecem nas fotos dos produtos são meramente ilustrativos.
3- FORMAS DE PAGAMENTO (que deve ser efetuado imediatamente ao pedido de compra)
- PIX
- Cartão de crédito
4- PRAZOS
Produtos sob encomenda:
- O prazo é informado na página do produto
Produtos a pronta entrega:
- Postagem na Transportadora Jadlog em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
5- FORMAS DE ENVIO
- Transportadora Jadlog
6- DEVOLUÇÕES/REEMBOLSOS
- O consumidor pode solicitar o ***cancelamento do pedido de compra em até 7 dias (corridos) a contar da data do recebimento do produto (o custo das despesas com o frete fica por conta do consumidor) O reembolso integral do pagamento é efetuado em até 7 dias (corridos) após a loja receber e conferir o produto devolvido, que deve apresentar a mesma quantidade e características originais de quando foi enviado ao consumidor.
***Exceto para itens personalizados com nome da criança e/ou quando a arte para estampar tenha sido desenvolvida conforme pedido do cliente.
- Em caso de roubo durante o transporte (loja/consumidor) obrigatoriamente notificado pela transportadora Jadlog através da página de rastreamento do objeto, o reembolso integral do valor pago é efetuado em até 7 dias (corridos)
- Não há reembolso em caso de atraso na entrega por parte do serviço da transportadora Jadlog
