Quanto ao prazo de produção é feito a partir de comprovação de pagamento.
Não montagem a arte antes da compra. A arte será enviada dentro do prazo de produção estipulado em cada produto.
* Tire todos as suas dúvidas com o vendedor antes de efetuar a compa
* O prazo de compra pendente no carrinho é de no máximo 4 dias. Após esse período a compra será cancelado sem aviso prévio,
NÃO EFETUAMOS A TROCA DO PRODUTO OU DEVOLUÇÃO .DO DINHEIRO:
Por ser produtos personalizados, pois são produtos exclusivos com personalizações particulares solicitadas pelo comprador, não podem ser revendidos pelo vendedor em caso de devolução. Exemplo: Convites para eventos e festas; lembrancinhas em geral,
SO EFETUAMOS A TROCA OU DEVOLUÇÃO EM CASO SE
FOR PRODUTOS COM ERROS NA IMPRESSÃO.
Em regra, produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, a menos que apresentem defeito de fabricação ou erro na personalização. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) não prevê uma exceção para produtos personalizados no direito de arrependimento. No entanto, se o produto personalizado apresentar algum defeito ou erro, o consumidor tem o direito de solicitar a troca ou devolução.
Detalhes:
Direito de arrependimento:
O direito de arrependimento, que permite ao consumidor desistir da compra em até 7 dias, não se aplica a produtos personalizados.
Defeito ou erro:
Caso o produto personalizado apresente algum defeito de fabricação ou erro na personalização, o consumidor pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 90 dias para produtos não perecíveis, conforme a garantia legal.
Prazo para devolução:
O prazo para solicitar a devolução em caso de defeito ou erro na personalização pode variar conforme a política da loja.
Procedimento para devolução:
Para solicitar a devolução, o consumidor deve entrar em contato com a loja e seguir as instruções para a devolução do produto.
Custos da devolução:
Em geral, a devolução do produto em caso de defeito ou erro na personalização é sem custo adicional para o consumidor.
Importante:
É fundamental que o consumidor revise cuidadosamente as informações fornecidas antes de aprovar o pedido de um produto personalizado, garantindo que todos os detalhes da personalização estejam corretos.
Se o consumidor tiver alguma dúvida sobre a política de troca e devolução de produtos personalizados, é importante que ele entre em contato com a loja para esclarecer as dúvidas.
ATENÇÃO : INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Algumas artes da loja foram criadas com recursos do Freepik.com, conforme licença de uso.
Algumas artes podem ser enviadas prontas pelo comprador.
-Responsabilidade pela Arte:
A responsabilidade pela qualidade da imagem, bem como por erros ortográficos, gramaticais ou de diagramação em artes enviadas prontas, é exclusivamente do comprador. A loja não realiza revisão de textos.
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