✨ Bem-vindo(a) à Encantos Família Lembrancinhas Personalizadas!

Sou Fabiana, responsável pela loja, e tenho o prazer de transformar momentos especiais em lembranças inesquecíveis. Trabalhamos com lembrancinhas, adesivos, rótulos, tubetes, caixinhas, sacolinhas e outros personalizados para aniversários, chás, batizados e festas em geral. Tudo é produzido com carinho e atenção aos detalhes. Dúvidas ou pedidos especiais? Clique em "Contatar Vendedor". 💖

Seja bem vindo(a) à Encantos Familia! Aqui vão algumas informações à respeito da nossa forma de trabalho, é dessa forma para que a compra flua melhor e possamos atender à todos da melhor maneira possível. *PRAZO DE CONFECÇÃO* O prazo de confecção é de 5 a 7 dias úteis. Caso precise de um prazo menor, consulte nossa agenda antes de comprar. *ARTES* Qualquer produto que gostar da nossa loja pode ser feito em qualquer tema. Nós montamos as artes após o pagamento, de acordo com suas preferências de cores/personagens, e enviamos para você aprovar antes de confeccionar. A arte é enviada para aprovação dentro do prazo total de confecção que são 5 s 7 dias úteis. *PAPÉIS UTILIZADOS* Todos os materiais estão detalhados na descrição de cada produto. *ENVIO* Através de PAC, Sedex e Transportadora JADLOG. A encomenda pode ser retirada em São Paulo Capital -SP para isso basta informar que deseja retirar e não será necessário pagar frete. É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado. *RESPOSTAS ÀS MENSAGENS* Procuramos responder as mensagens sempre o mais breve possível, porém não estamos online o tempo todo, é preciso confeccionar as encomendas. Por esse motivo, a resposta pode levar até 1 dia útil. *ESTORNO E DEVOLUÇÃO* Caso o cliente deseje devolver a encomenda, o prazo é de 7 dias após o recebimento. Não aceitamos devolução de mercadorias que são totalmente personalizadas O custo do frete no caso de devolução por desistência é de inteira responsabilidade do cliente. O reembolso será feito somente após recebermos as peças. Políticas de Reembolso, Troca e Devolução As peças devolvidas para troca devem estar nas mesmas condições recebidas, sem indícios de manuseio. _ Não temos loja física _ Não emitimos Nota Fiscal