Não há devolução ou reembolso, por se tratar de produtos personalizados, somente no caso de extravio.
Você receberá seu produto pelos correios.
Atente-se às medidas das caixinhas e lembrancinhas, use uma régua se achar necessário para ver se atende suas necessidades e se acomodam as guloseimas que pretende por dentro. Não me responsabilizo por isso, todos anúncios possuem medidas e caso não encontre entre em contato comigo, pelo Whatsapp.
Para os personalizados (impressos), pode haver alteração nas cores as visualizadas na tela, isso devido a resolução de cada monitor.
Se tiver dúvidas ou quiser saber o valor do frete é só clicar em comprar e me chamar no Whatsapp que envio o valor, que estou à disposição para atendê-lo no que precisar.
Não me responsabilizo por eventuais ATRASOS DOS CORREIOS, mas acompanho a encomenda até a entrega e se necessário entro em contato com o correio pelo site, abrindo uma reclamação sobre atrasos ou outros problemas.
Recomendo sempre que faça sua compra com antecedência ao evento, para que se ocorrer atrasos não prejudique a festa.
Em caso de EXTRAVIO do pedido pelos correios (roubo, pedido perdido no fluxo, etc) eu faço a devolução do valor pago pela mercadoria com a correção (frete não está incluso nesse valor, porque o correio não reembolsa), portanto a devolução será feita somente depois do reembolso dos correios (que normalmente leva 30 dias úteis - dias úteis são contados de segunda a sexta-feira). Isso porque muitas vezes o correio acha o pedido, entrega e não reembolsará o valor nesse caso. Como disse anteriormente não tem como me responsabilizar pela entrega do correio, somente acompanho e abro as reclamações quando necessário.
Não aceito devolução de produtos personalizados, o que os torna inúteis para novos pedidos.
IMPORTANTE:
Sobre as caixinhas surpresa e milk:
Observe que não cabe pipoca doce pelo tamanho da caixinha, somente balas, pirulitos pequenos, chicletes, bombom, brinquedinhos pequenos (comumente usados em saquinhos surpresa), medida aproximada de 13x6cm.
Se tiver dúvida do que cabe nas caixinhas supresa e milk por favor veja no mostruário da loja, cadastrei foto de um exemplo do que acomoda (máximo que acomoda, porque ficou bem cheia) e veja se atende suas necessidades, não aceito reclamações do tamanho após a compra.
Prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento.
O agendamento é dentro do prazo pedido, mas não significa que demorará o máximo de dias para ficar pronto, consulte-me sobre as datas próximas disponíveis antes de efetuar a compra.
Confecção conforme data disponível para novos agendamentos (dentro do período máximo pedido na loja), então deverá ser sempre consultado antes da compra as datas disponíveis para agendamentos para que eu possa te atender e garantir a entrega da sua encomenda em tempo hábil para seu evento.
APÓS A CONFECÇÃO DO PEDIDO
* Não aceito cancelamento sem justificava justa, que será avaliada junto ao jurídico, por se tratar de produtos personalizados que possuem características pessoais, o que os tornam inutilizáveis para outro comprador.
* Não me responsabilizo por endereços fornecidos com erro. Para novo envio será necessário o pagamento de novo frete e será reenviado após o retorno do pedido pelos correios (não confecciono novo pedido, aguardo o correio entregar e reenvio o mesmo pedido)
* Políticas da loja estão sujeitas a alteração, sem aviso prévio
