Políticas da loja
Algumas orientações para sua compra:
1. Verifique todos os dados pessoais, tais como: nome, endereço, CEP , sendo este de responsabilidade do comprador. Assim evita-se transtornos quanto a entrega do produto.
Se o cadastro do cliente estiver com dados errados o reenvio do pedido FICARÁ POR CONTA DO COMPRADOR.
2. COMO TODO COMÉRCIO ELETRÔNICO, OS PRODUTOS SÓ SÃO ENVIADOS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
ATENÇÃO: Conforme o agente recebedor, pedidos pagos por BOLETO BANCÁRIO, levam até TRÊS DIAS ÚTEIS para serem identificados, isto é, compensados.
3. Para produtos feitos por encomenda: 50% de sinal e o restante na entrega, acrescido do frete. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da identificação do pagamento. A contagem varia de acordo com o produto e está descrito em cada um. Em se tratando de mais de uma peça, acrescente mais os dias úteis descritos em cada peça.
IMPORTANTE: QUAISQUER ALTERAÇÕES NAS PEÇAS FEITAS SOB ENCOMENDA, SOMENTE APÓS PRÉVIA CONSULTA. Os preços praticados
são para os acessórios e tecidos expostos nas fotos originais. MUDANÇAS SOMENTE COM CONSULTA PRÉVIA. Não serão aceitos mudanças sem PRÉVIO ACORDO.
4. Quase que a totalidade de meus produtos são para pronta entrega. O prazo máximo de reserva do produto são de 2 (dois) dias corridos, contados a partir da data em que os produtos foram colocados no carrinho (retirada do estoque). Para produtos natalinos, o prazo será de 1 (um) dia corrido.
5. Lembrando também que minhas peças são feitas artesanalmente e por isso, elas dificilmente ficarão exatamente iguais umas as outras, caso adquira mais que uma peça do mesmo produto. São artesanais e por isso mesmo, encantadoras!!
6. Envio rápido, tão logo o pagamento seja confirmado, caso a peça já esteja pronta!
Vale lembrar que garantimos o prazo de produção e envio no prazo conforme cada produto, mas após o envio nas agências dos Correios, qualquer tipo de atraso estará fora de nosso controle. Acompanhamos sempre o rastreio.
7. Dias úteis de segunda a sexta. Sábado e domingo NÃO são considerados dias úteis para a contagem.
8. Caso no pedido tenham produtos "pronta entrega" juntamente com "sob encomenda", o envio dos mesmos serão contados a partir dos dias úteis do produto "sob encomenda", ou seja, a contar, conforme descrito no item 3 desta política.
9. Após receber sua encomenda, deixe uma avaliação em nossa loja, pois são elas que dão credibilidade ao nosso trabalho.
10. Qualquer outra dúvida, por gentileza, entre em contato pelo botão "FALE COM O VENDEDOR".
Sejam bem-vindos e boas compras! Será um prazer atendê-los!
