Por se tratar de produtos personalizados:
* Não realizamos troca por erro de escolha do cliente;
* As cores podem sofrer pequenas variações devido à iluminação das fotos e configurações de tela;
* Pequenos ajustes podem ocorrer conforme disponibilidade de materiais, sem comprometer a qualidade final do produto.
📝 Aprovação da Arte
A produção será iniciada somente após:
* Confirmação do pedido;
* Envio das informações necessárias;
* Aprovação da arte digital quando aplicável.
É responsabilidade do cliente conferir atentamente:
* Nome;
* Idade;
* Datas;
* Escritas em geral.
Após aprovação, não nos responsabilizamos por erros identificados posteriormente.
❌ Cancelamentos
Por serem produtos personalizados e exclusivos:
* Não realizamos cancelamentos após início da produção;
* Valores pagos não são reembolsáveis após aprovação da arte.
💖 Nosso Compromisso
Nosso maior propósito é levar felicidade para cada festa realizada, criando lembranças especiais com qualidade, carinho e atenção em cada detalhe.
Agradecemos pela confiança em fazer parte de momentos tão importantes da sua história.