A Oluche Semijoias nasceu do desejo de transformar sentimentos em joias únicas, capazes de expressar todo o amor que carregamos no coração pelas pessoas mais especiais da nossa vida. Acreditamos que uma semijoia personalizada vai muito além de um acessório: ela conta histórias, eterniza momentos e carrega lembranças repletas de carinho, significado e emoção. O nome Oluche significa Obra de Deus, e foi a partir desse propósito que decidimos transformar em realidade os sonhos que Deus colocou em nossos corações, criando peças que traduzem o amor de forma verdadeira e genuína. Cada momento é único, e por isso desenvolvemos joias exclusivas que emocionam e representam histórias especiais de maneira singular. Nossas semijoias possuem acabamento de joalheria, com modelos que transitam entre o moderno e o atemporal. Trabalhamos com tecnologia de alta qualidade em gravação e confecção, garantindo peças sofisticadas, exclusivas e com garantia de 6 meses. Somos especialistas em joias personalizadas. Nossa missão é eternizar os momentos mais importantes da sua vida e homenagear quem faz parte dela: filhos, cônjuges, avós, amigos, pets, sua trajetória profissional ou até mesmo sua fé. Porque uma joia personalizada é uma forma única de demonstrar amor, celebrar histórias e fazer alguém se sentir verdadeiramente especial. Conte sua história através de uma joia personalizada. Oluche Semijoias — eternizando momentos especiais.

POLÍTICA DE GARANTIA – OLUCHE SEMIJOIAS A Oluche Semijoias trabalha com peças personalizadas desenvolvidas com alto padrão de qualidade, acabamento refinado e atenção especial em cada detalhe. Nossas joias são produzidas com materiais nobres, como banho em Ouro 18k, Ródio Branco e Prata 925, proporcionando beleza, durabilidade e sofisticação. Todas as nossas peças recebem acabamento artesanal de joalheria e são produzidas com tecnologia de alta qualidade em gravação e confecção. Além disso, nossas semijoias são antialérgicas e livres de níquel e cádmio, metais responsáveis por alergias no uso de acessórios, garantindo mais segurança e conforto para você. GARANTIA Todas as peças da Oluche Semijoias possuem garantia de 6 (seis) meses contra defeitos de fabricação e problemas relacionados ao banho, contados a partir da data de recebimento do produto, mediante apresentação do certificado de garantia. ANÁLISE DA PEÇA Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, a Oluche Semijoias possui o prazo de até 30 (trinta) dias corridos para realizar a análise da peça e apresentar uma solução ao cliente. Caso seja constatado defeito de fabricação, o cliente poderá optar por: • Conserto da peça; • Substituição por outra igual, mediante disponibilidade em estoque; • Caso o modelo esteja fora de linha, será disponibilizado um cupom de crédito no valor pago pela peça. IMPORTANTE Por se tratar de joias personalizadas e produzidas exclusivamente para cada cliente, não realizamos trocas por arrependimento em peças personalizadas após o início da produção, exceto em casos de defeito de fabricação. ITENS NÃO COBERTOS PELA GARANTIA A garantia não cobre danos ocasionados por mau uso, desgaste natural ou conservação inadequada das peças, tais como: • Peças quebradas, arrebentadas ou amassadas; • Arranhões e desgastes causados pelo uso contínuo; • Escurecimento causado por sujeira, contato com produtos químicos ou falta de limpeza; • Peças avermelhadas devido ao contato com agentes externos; • Danos causados por armazenamento inadequado ou exposição excessiva à água, perfumes, cosméticos e produtos químicos. CUIDADO COM SUA JOIA Para aumentar a durabilidade da sua semijoia personalizada, recomendamos evitar contato com água do mar, piscina, perfumes, cremes, produtos químicos e suor excessivo. Guarde sua peça em local seco e protegido da umidade. ATENDIMENTO Nossa equipe está sempre à disposição para atender você da melhor forma possível e garantir uma excelente experiência com a Oluche Semijoias. E-mail para atendimento: [email protected] Oluche Semijoias — eternizando momentos especiais.