Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra;
-PRAZO DE RESPOSTA: até 2 dias úteis, podendo demorar um pouquinho mais, dependendo do volume de mensagens e pedidos no momento.
- Por favor, só clique em "Comprar o Produto" apenas se tiver certeza do pedido.
- PEDIDOS FEITOS E NÃO PAGOS DENTRO DO PRAZO DE 2 DIAS ÚTEIS SÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS, PODENDO SER REATIVADOS A PEDIDO DO CLIENTE.
Prezados Clientes,
- Entre em contato por meio de email ou pelos campos de comentários dos produtos anunciados para que se confirme o prazo de produção do produto, que pode variar de acordo com o número de encomendas;
- Trabalho de forma artesanal. Por esse motivo, nem sempre é possível repetir o mesmo modelo para os produtos personalizados como álbuns, fichários, cadernos, etc. Verifique a disponibilidade e outras opções que podem se enquadrar no modelo escolhido;
- Faça suas compras sempre com antecedência para evitar problemas, especialmente se os produtos forem utilizados em alguma festa (casamento, aniversário, etc). Para pedidos urgentes, entre em contato comigo antes de fazer a sua compra.
- Por se tratar de produtos artesanais, personalizados e feitos sob encomenda não trabalho com devoluções, trocas de produtos; e nem todos os produtos poderão ser despachados imediatamente. Se você estiver localizado na cidade do Rio de Janeiro ou em cidades próximas, você poderá retirar os seus produtos pessoalmente.
- O prazo de entrega informado é estimado pelo site dos Correios e Transportadoras. Não me responsabilizo por eventuais atrasos na entrega e sim pelo prazo de produção combinado.
-Encomendas com urgência (que precise ser entregue antes do prazo de produção) serão cobradas taxa de urgência.
-O ENVIO DOS PRODUTOS SÃO FEITOS PARA O ENDEREÇO CADASTRADO PELO CLIENTE AQUI NA PLATAFORMA. PORTANTO NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DADOS CADASTRADOS DE FORMA INCORRETA.
Agradeço a confiança e trabalho com imenso carinho, produzindo cada detalhe do seu pedido!
