O Produto aqui comercializado é um produto digital, por isso reserva o direito de não devolução após ser baixado pelo cliente.
Nosso produto é entregue em pastas compactadas, é necessário o cliente descompactar para acessar as matrizes. Também podemos entregar em arquivos específicos para a máquina do cliente desde que o mesmo informe o tipo de arquivo no momento da compra.
O cliente deve informar um email válido para a entrega das pastas de arquivos.
o prazo de entrega para matrizes e coleções prontas é de !(um) dia útil, para matrizes personalizadas o prazo de entrega é a combinar.
Recomendamos que toda matriz de bordado seja testada em material idêntico ao produto final, para evitar perdas e retrabalho.
Estamos à disposição para esclarecer todas as dúvidas do cliente antes do mesmo efetuar a compra.