INFORMAÇÕES GERAIS E ATENDIMENTO:
Atendimento Exclusivo: Nosso suporte funciona de segunda a sexta-feira. Mensagens enviadas aos fins de semana ou feriados serão respondidas com prioridade no primeiro dia útil subsequente.
Confirmação de Pedidos: Para garantir a organização da nossa fila de produção artesanal, pedidos não pagos em até 48 horas serão cancelados automaticamente para liberar a agenda de confecção.
Produção Sob Encomenda: Cada peça é produzida com rigoroso controle de qualidade e materiais premium, garantindo a durabilidade e exclusividade que o seu projeto merece.
Prazos e Envios: O prazo de produção começa a contar após a aprovação do pagamento. Você receberá atualizações sobre o status do seu pedido até o despacho.
