Políticas da loja
*** HORÁRIO DE ATENDIMENTO: DE 2° À 6° DAS 8:00HS ÀS 18:00HS. (Exceto feriados). ***
* Esclareça todas suas dúvidas como também a disponibilidade da data e prazos, antes de fechar seu pedido.
* Todas as negociações, serão feitas somente através do portal do Elo7, não podendo ser divulgados email pessoal, telefone, etc.
*Os pagamentos podem ser feitos através de PIX, boleto bancário e cartões de crédito. Não aceitamos cheque como meio de pagamento.
* O envio dos produtos será por intermédio dos Correios (Sedex e PAC). Temos a opção de frete com desconto. Ao fechar seu pedido, não se esqueça de solicitar esta opção.
* A loja não será responsabilizada por atrasos de entrega dos correios.
(Sábado, domingo e feriados não são considerados como dia útil).
* Não será de responsabilidade da Loja Império Das Noivas, pela chegada de produtos danificados pelo o envio dos Correios, caso isso aconteça, entraremos em contato com os Correios e a responsabilidade, será totalmente deles.
* Caso haja desistência do pedido após o produto já ter sido enviado pelos Correios, os valores do frete de envio e devolução será por conta do cliente e o reembolso (somente do valor do produto) será possível, quando o produto retornar novamente loja. No caso de produtos com defeitos de fabricação (entendemos como defeito de fabricação, produtos diferentes aos apresentados na descrição, como cor ou modelo ou defeitos aparentes), neste caso, a loja arcará com todas as despesas de frete e reembolso dos mesmos.
* Todos os produtos são totalmente artesanais, podendo conter uma pequena diferença de um produto para outro, tentamos seguir um padrão, para torná-los o mais parecido possível com o da foto. (Podendo haver uma pequena diferença na tonalidade da foto).
* Prazo de resposta aos emails são de 48 horas úteis.
* Pedidos realizados no sistema, caso não houver manifestação da comprador dentro do prazo de 48 horas, serão automaticamente cancelados do sistema. Caso queira o pedido após o cancelamento, o comprador terá que fazer todo o processo novamente.
* Por questão de agendamento e disponibilidade, todos os pedidos, terão que ser realizados com no mínimo 15 dias úteis de antecedência (+ ou - 20 dias corridos). O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
* IMPÉRIO DAS NOIVAS AGRADECE SUA VISITA E BOAS COMPRAS!
