A Feliciart Atelier nasceu do amor pela costura criativa e pelo feito à mão. À frente da marca está Vivian Sol, artesã apaixonada por tecidos, cores e histórias costuradas com afeto. Aqui você encontra bonecas de pano cheias de personalidade, ecobags sustentáveis, bolsas autorais e outros produtos exclusivos da costura criativa. Tudo é confeccionado artesanalmente, em pequenas quantidades, com atenção aos detalhes, materiais de qualidade e acabamento impecável. Além disso, Vivian Sol compartilha seu conhecimento como professora de costura criativa no YouTube, ensinando outras mulheres a costurar com liberdade, criatividade e propósito. Seja para presentear, decorar, se inspirar ou aprender, você está no lugar certo. Bem-vinda(o) à Feliciart Atelier!

Trocas e Devoluções Política de Trocas e Devoluções Entender a política de trocas e devoluções é essencial para garantir uma experiência de compra segura e transparente. Aqui, explicamos detalhadamente como funcionam as regras para devoluções, especialmente para produtos encomendados. Trocas para Produtos Encomendados Não realizamos troca de produtos encomendados, pois o cliente escolhe previamente o modelo, quantidade e tamanho. Ao comprar um produto por encomenda, o cliente aceita todas as condições informadas, incluindo descrições do produto. Isso nos isenta de responsabilidade caso a compra tenha sido feita de forma incorreta pelo cliente. Como Proceder com Devoluções Você pode solicitar a devolução do produto seguindo os passos abaixo: Envie um e-mail para solicitando a devolução. [email protected] O contato será feito assim que possível para orientar sobre o procedimento. A devolução deve ser feita dentro de 7 dias após a compra. Custos de Frete O frete da devolução será de responsabilidade do comprador. Quando a Devolução é Aceita? Aceitamos devoluções nos seguintes casos: Desistência da compra pelo cliente, desde que não seja produto feito por encomenda ou personalizado. Recebimento de mercadoria errada. Produto com defeito de fabricação. Para os dois últimos casos, é necessário que o comprador envie fotos e vídeos comprovando o erro ou defeito para avaliação. Contato para Dúvidas? Se tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou no e-mail: [email protected]. Essa política garante que você tenha clareza e segurança ao realizar suas compras. Fique à vontade para esclarecer qualquer ponto conosco!