Os produtos são artesanais e feitos sob encomenda, podendo apresentar pequenas variações nos detalhes e tonalidades.
O prazo de produção varia conforme o pedido. Produtos personalizados não poderão ser trocados após o início da produção, exceto em caso de defeito.
Em caso de dúvidas, o atendimento estará disponível para auxiliar durante toda a compra.