# 📜 Política da Loja – Doce Maria MG
Seja bem-vindo(a) à **Doce Maria MG**! Para garantir uma experiência segura e transparente, confira nossas políticas:
## 🎀 Produtos Personalizados
Todos os produtos são confeccionados de forma personalizada, conforme as informações e artes impressas no produto, NÃO ALTERAMOS ARTE DO PRODUTO, SOMENTE NOME E IDADE DA CRIANÇA. Por esse motivo, é fundamental revisar cuidadosamente todos os dados enviados, como nomes, datas e idades.
## ⏳ Prazo de Produção
O prazo de produção é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
## 🚚 Envio e Entrega
* O prazo de entrega é composto pelo prazo de produção + prazo da transportadora ou Correios.
* Após a postagem, a responsabilidade pelo transporte passa a ser da empresa de entrega.
* Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora, Correios, greves, condições climáticas ou outras situações externas.
## ❌ Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos personalizados e produzidos sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento de compra, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para produtos personalizados.
## 💳 Pagamento
A produção será iniciada somente após a confirmação do pagamento.
## 📩 Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade e tornar cada celebração ainda mais especial.
💖 **Doce Maria MG – Personalizando momentos com carinho e dedicação.** 💖
