HORÁRIO DE ATENDIMENTO OFICIAL: De 2ª à 6ª das 10 às 16h.
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PRAZO DE ENVIO DE ARTE PARA APROVAÇÃO: O ENVIO DA ARTE PARA APROVAÇÃO É FEITO ATÉ 1 DIA ÚTIL ANTES DO PRAZO TOTAL DE PRODUÇÃO, DE ACORDO COM NOSSA DEMANDA.
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PRAZO DE REENVIO DE ARTE, NO CASO DE MODIFICAÇÃO SIMPLES: 1 dia útil
PRAZO DE REENVIO DE ARTE, NO CASO DE SOLICITAÇÃO DE ARTE TOTALMENTE NOVA: 3 dias úteis
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PRAZO DE PRODUÇÃO: Varia de acordo com o produto escolhido. Essa informação pode ser vista na página do produto.
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PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS OU TRANSPORTADORA: Varia de acordo com o CEP de destino, que será informado no pedido.
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SOBRE TROCA, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTO DA COMPRA: Você está adquirindo um produto 100% personalizado, feito com todo carinho exclusivamente pra você, ou seja, que não pode ser reaproveitado para outra pessoa. Por isso, não aceitamos cancelamento do pedido após envio da arte, início da produção ou envio do mesmo.
Fazemos a troca somente em caso de defeito. E reembolso somente se a produção não foi iniciada ou se enviarmos o pedido após os prazos informados previamente.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou Transportadora. Em caso de roubo, furto ou perda da encomenda, por parte dos Correios ou Transportadora, o reembolso também poderá ser solicitado.
== Dando continuidade, você concorda e está ciente de todas as informações aqui previamente passadas. ==
