Bem-vindo(a) ao meu atelier!! Aqui, a sua imaginação ganha forma. Sou um artesão apaixonado por criar peças únicas em biscuit, trabalhando com modelagem manual para garantir que cada detalhe conte uma história. O foco do atelier é a criação de colecionáveis exclusivos e personalizados, com grande destaque para o estilo Pop. Seja para materializar o seu ídolo pop favorito, dar vida àquele personagem literário inesquecível ou fazer uma homenagem cheia de carinho e detalhes ao seu pet de estimação, cada escultura é feita sob medida para você. Por ser um trabalho totalmente artesanal, nenhuma peça é exatamente igual à outra. Você estará adquirindo (ou presenteando alguém com) uma verdadeira obra de arte exclusiva. Fique à vontade para explorar os produtos e me chamar no chat para tirarmos o seu projeto do papel!

Políticas da Loja **1. Exclusividade e Processo Artesanal** * Cada peça é esculpida e detalhada manualmente. Por se tratar de um processo 100% artesanal, é natural e esperado que ocorram sutis variações de cor, tamanho ou modelagem do biscuit. É exatamente isso que garante que o seu colecionável seja único! **2. Quantidades e Limite de Pedidos** * O foco do meu trabalho é a personalização e a riqueza de detalhes. Por atuar sozinho na produção e priorizar o mais alto padrão de qualidade, **não** trabalho com produção em atacado. * Para manter a excelência, os pedidos são limitados a um máximo de 2 unidades iguais por compra. **3. Horário de Atendimento** * Estou disponível para tirar dúvidas e conversar sobre os projetos de **segunda a sexta-feira, das 10h às 16h**. * Mensagens enviadas dentro desse horário costumam ser respondidas rapidamente (geralmente em até 2 horas, com limite máximo de 24 horas). Contatos feitos aos finais de semana, feriados ou fora do expediente serão retornados no próximo dia útil. Sinta-se à vontade para me chamar no chat! **4. Confirmação e Cancelamento** * O pagamento é feito de forma segura pela própria plataforma (Pix, cartão de crédito ou boleto). * Pedidos que fiquem aguardando a confirmação de pagamento por mais de 72 horas serão automaticamente cancelados. Caso perca o prazo, não se preocupe, você poderá refazer o pedido na loja. **5. Prazos e Logística de Envio** * **Peças a Pronta Entrega:** Os despachos são realizados semanalmente, sempre às **segundas-feiras ou quartas-feiras** (ou no próximo dia útil, em caso de feriados). * **Peças sob Encomenda:** O prazo de confecção está detalhado na página de cada produto. * *Atenção:* O prazo total para a chegada do pacote é a soma do Prazo de Produção + o Prazo dos correios Pac ou SEDEX. **6. Embalagem e Segurança no Transporte** * Preparo cada pacote com muito cuidado. As peças são acomodadas em caixas de papelão resistentes, envolvidas em plástico bolha e materiais de proteção para suportar o trajeto da melhor forma possível. * Se, mesmo com toda a proteção, o produto chegar com alguma avaria ou peça descolada, entre em contato comigo imediatamente. Avaliaremos juntos a situação: em muitos casos, é possível um conserto simples com a minha orientação. Caso não seja viável, combinaremos a devolução para manutenção ou reembolso, sempre buscando a melhor solução para você.